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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel ohne Mängel
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren in dem Hotel wegen Sonne und schnorcheln. Sonne gab's genug ab 7:00 Uhr morgens aber leider ab 15:30 wurde es kalt am Strand (Ende November). Es gab für jede Liege einen Windbreacker den man entsprechend verschieben konnte wie man wollte. Die Liegen waren ausreichend und in gutem Zustand. Leider war das Wasser ab ca. Mittags eher trüb, nur am Steg konnte man dann noch die farbigen Fischlein sehen. Badeschuhe hatten wir dabei und haben die auch genutzt da alles ein bisschen rauh ist (oder ich zu empfindlich)?, Bis zu den farbigen Fischchen muss man schon einige Meter in die Bucht waten, es geht lange rein bis man mal schwimmen kann. Wir haben allerhand Fische gesehen, auch eine Schildkröte gab sich mal ein Stelldichein. Am Steg konnte man sich hinsetzen und von oben im glasklarem Wasser die Meerestiere beobachten. Schützenswerte Korallenabschnitte (da wo auch die Fische sind) sind mit einer Kette abgesperrt, was leider auch Sinn macht aber auch nicht von jedermann (leider) beachtet wird. Aber immer an der Kette entlang schwimmen brachte auch gute Sicht auf die Fische. Manchmal war die Mitarbeiter aus dem SPA etwas nervig mit ihren Angeboten. Die Animateure waren besser: die wussten nach dem zweitem Fragen dass ich keinen Bedarf habe. Die Animation verlief am Strand sehr geräuschlos auch wurden wir nicht durch irgendwelche Lautsprecher genervt. Absolut gut so was. Summasummarum: Gutes Hotel, guter Strand, Essen auch gut, Personal freundlich und Zimmer sauber. Wir planen im Folgejahr das Hotel evtl. noch mal zu besuchen.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sauber und wurde tgl. gereinigt. Öfters wurden auch die Handtuchtiere aufs Bett angebracht. Leider gab es nur 2 Flaschen Wasser (a 05 ltr.) tgl. aufs Zimmer gestellt. Die Minibar hat nicht wirklich gekühlt. Die Matrazen waren gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich. Auf der Terrasse wurde täglich immer abends was unterschiedliches gegrillt. Frühstück war in Ordnung. Mittags haben wir das Restaurant 2 mal besucht bis wir auf die Häuschen am Strand aufmerksam wurden.. hmm sehr gute Pizzas und getoastete Sandwitch, Waffeln und weitere Süßigkeiten gabs auch. Versch. Getränke konnte man sich auch selbst abzapfen. Alles war sauber und ansprechend und alle waren freundlich.


    Service
  • Gut
  • Wir sind Nachts gegen 01:00 Ortszeit angekommen (ca. 10 Personen). Leider war der Empfang nicht freundlich. Uns wurden zettel zum ausfüllen überlassen und danach geschah nichts mehr. Werder ein freundliches Wort noch irgendwas zu trinken. Wir wurden sozusagen abgestellt und man wurde erst wiede rauf uns nach Protesten aufmerksam. Éin Mitarbeiter zeigt uns dann den Weg zum Zimmer, alles im Halbdunkel. Da wir ein Zimmer im 2 Stock hatten zeigte uns der Mitarbeiter den Weg zur Treppe und dann : Bitte hier lang..., den restlichen Weg begleitete er uns nicht mehr. Dass dann die Schliesskarten für die Türe nicht funktionierten war Pech, für uns. Also alles wieder zurück zur Rezeption bei halbfinster und *weisnichtwoichbin*, dort wurden die Karten neu programmiert und wir durften uns wieder auf den Weg machen, diesmal allein. Nach einiger Zeit kamen dann auch die Koffer an. Dies war allerdings das einzige negative am Hotel das uns wirklich gestört hat. Der Service an Rezeption, Strand, und Strandbuden war sehr gut. Alles Leute sehr freundlich und hilfsbereit. Ein "Extra-Boy" am Strand der die Handtücher auf den Liegen befestigte, das hat schon was :-).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Leider waren Sie mit ein paar Kleinigkeiten nicht ganz zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden an der besseren Umsetzung arbeiten. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager