Die Lage mit dem direkten Strandzugang ist schön, Essen ist abwechslungsreich. Zu wenig Personal l, zu schlechter Service, Getränke immer unterschiedlich, Bestecke fehlen und dadurch wird das Essen kalt, Animateure teilweise sehr aufdringlich

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht

Die Matratze war etwas durchgelegen, die Kissen waren in Ordnung

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Bestecke fehlen, zu wenig Sitzgelegenheiten im Außenbereich, im Innenbereich ist es sehr laut. Zu wenig Personal

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Nirgends

Zu wenig Personal, daher der Service eher nicht gut.

Familien

Alter der Kinder

6 - 11

Beliebt bei Kindern

Pool

Nachhaltigkeit

Gemeinschaftsförderung
Eher schlecht
Öko-Erlebnis
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar

Wassertemperatur

warm

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen
Schnorcheln

Preis-Leistung

Eher schlecht

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ms. Finnja, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie uns genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Resort mitzuteilen, bedanken. Zu Ihren Punkten bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten überzeugen konnten, da die Zufriedenheit der Gäste unser oberstes Ziel ist. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern, und wir werden unser Bestes tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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