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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Als Neckermann Kunde im Stich gelassen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist in die Jahre gekommen, man gibt sich aber viel Mühe etwas zu richten Ausserhalb gelegen, Parkanlagen sehr schön


Zimmer
  • Eher gut
  • Großzügiges Zimmer aber in die Jahre gekommen. Jeden Tag gab sich mein roomboy mühe und erkundigte sich auch immer wieder ob alles OK wäre. Bekam jeden Tag frische Handtücher obwohl diese nicht auf Boden gelegen sind


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wer da nix zum essen gefunden hat war selber schuld, nur bei 2 Wochen oft ne Wiederholung. Im Speisesaal war es viel zu laut und überfüllt, auf der Terrasse viel zu wenig sitz möglichkeiten. Das Personal mir gegenüber sehr höflich und freundlich, bis auf zwei ausnahmen


    Service
  • Eher gut
  • Von der Rezeption maßlos enttäuscht, alles fast nur auf englisch


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ausserhalb gelegen, paar shops direkt am hotel Transfer etwa 25 Minuten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich wollte nur relaxen, hab mir aber ein massage Paket gegönnt und die Atmosphäre dort war sehr gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten, welches wir zutiefst bedauern. Es war sicher nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles dafür tun, um derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Mit herzlichen Grüßen Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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