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Evelyn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Massenabfertigung und schlechter Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Neubau mit zusätzlich 30 DZ wird bereits genutzt, leider wurde die Größe des Restaurants und der Wellness Oase noch nicht angepasst. Dies führt zur totalen Überfüllung sowohl im Wellness-Bereich als auch im Restaurant. Essen nur noch nach Zeitplan möglich. Zum Frühstück erst nach mehrmaligen Durchqueren des Restaurantes einen Tisch für 2 Personen ergattert. Das versalzene Abendessen wurde mit dem Satz "Der Köchin schmeckt es aber, da kann man nichts machen" abgetan. Eine Alternative wurde nicht angeboten, so dass der Magen beim Zu-Bett-Gehen noch geknurrt hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:41-45
    Bewertungen:1