Aus DeutschlandWürde ich niemandem empfehlen, Zimmer werden nicht geputzt, Essen ist sehr schlecht,das Hotel liegt sehr außerhalb, können keine Cocktail mixen,abends tote Hose, Personal teilweise unfreundlich,die Animationen am Abend teilweise nicht für Familien mit Kindern geeignet und außerhalb vom Hotel.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erkan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Erkan, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Mit freundlichen Grüßen, J'adore Deluxe Hotel & Spa Hotelmanagement
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