Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
schmutzige Zimmer,keine Reiseleitung vor Ort erreichbar ,Schimmel in Kühlschrank und Dusche trotz Zimmerservice. schmutzige Handtücher Bettwäsche und Matratzen mit Flecken .Schicke gern Fotos
sehr schmutziges Bad .Dusche und Kühlschrank Schimmel
Hotelmanatcher hat mir zwar ein anderes Zimmer zugewiesen.aber das war genau so schmutzig Kühlschrank keimig und Schimmel auch in dem Spa und Schimm bereich
nicht sehr sauber und gepflegt,,weg zum Strand lagen überall leere Büchsen,resturand am Strand war nicht geöffnet überall frei laufende Hunde
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Katrin, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, J'adore Deluxe Hotel & Spa Hotelmanagement
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