J'adore Deluxe Hotel & Spa

Auf den ersten Blick ein wahrgewordener Traum. Schöne Empfangshalle. Alles vergoldet und alles glitzert. Doch von Tag zu Tag kamen mehr Mängel zum Vorschein. Unserer Meinung nach viel zu früh eröffnet. Ein vier Sterne hotel wie das paradisio in El gouna viel besser als dieses 5 Sterne hotel !!!

Die Reinigung in den zimmern war sehr mangelhaft. Tagelang wurde nichts gereinigt. Ansonsten tägliches auffüllen minibar hat funktioniert. Zimmer war ansonsten sehr schön.

Das Essen war durchschnittlich. Gab jeden Tag das gleiche. An der Strandbar hat es noch am besten geschmeckt. Keine Abwechslung. Anrichtung der speisen für ein 5 Sterne hotel auch mangelhaft. Keine schönen Schnitzereien. Im hauptrestaurant zu wenig sitzplätze. Abendessen ging nur bis 21:00 uhr. Kurz danach wurde man quasi rausgefegt. Lichter gingen miteinmal aus, essen wurde vor deinen Augen weggeräumt. TRAURIG! Essensreste lagen auch noch den nächsten Tag auf Bänken und Stühlen verteilt. Dreckige Tischdecken inklusive. Freitag abend großer GALAABEND. Ein Witz. Sah alles so aus wie in den letzten Tagen. Sushi und Garnelen haben wir vergeblich gesucht.

Unfreundliches Personal. Haben einen kaum beachtet. GETRÄNKE kamen garnicht oder sehr spät. Keine guten Deutsch Kenntisse. Personal war genervt vom Gast. Toiletten waren manchmal in keinem guten zustand. Fehlendes toilettenpapier, einwegtücher waren auch ständig alle. Große rutschgefahr durch Nässe in den sanitären Anlagen.Behindertentoilette konnte nicht abgeschlossen werden.

Leider keine Einkaufsmöglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Spabereich ganz ok. Hamam war sehr schön. Was ich als negativ empfand war das ich Massagen gebucht hatte, jedoch die letzte wegen meiner Schwangerschaft nicht nutzen konnte . Mein freund hat nett gefragt ob wir das Geld zurück bekommen würden oder eine andere Leistung möglich wäre. Dieses wurde vom Personal direkt "verneint". Sowas ist wohl kaum kundenfreundlich! !!