J'adore Deluxe Hotel & Spa

Wir sind heute aus dem Urlaub zurück gekommen und mir brennt es unter den Fingernägeln die Bewertung zu schreiben und so viele Leute wie möglich davor zu bewahren einen großen Fehler zu machen und dieses Hotel zu buchen! Es ist schon der Wahnsinn dieses Hotel als 5-Sterne Hotel zu verkaufen. Ich würde max. 3 Sterne geben! 2016 erbautes Hotel, welches in den 3 Jahren so abgenutzt wurde, dass es einfach traurig ist sowas zu sehen! Sehr dreckig, stinkt fürchterlich nach Schimmel und Feuchtigkeit sowie sehr wenig Tageslicht. Kaputte und abgenutzte Liegen ohne Ende, wenig Liegeplatz und fast kein Angebot für Kinder. Der Miniclub ist zum Heulen! Das Beste an dem Hotel ist das Meer... Das Hotel war völlig überbucht! Wir sind um halb eins in der Nacht angekommen, an der Rezeption hat uns ein junger Mann empfangen, der nur türkisch gesprochen hat! Mit dem Handy hat er mir vom türkischen ins deutsche übersetzt, dass es für uns kein Zimmer gibt und wir in ein anderes Hotel gebracht werden. Wir haben uns geweigert und darauf bestanden im Hotel zu bleiben. Nach einer Stunde Wartezeit, hat man dann doch noch ein Zimmer gefunden, mit den Worten, dass es nicht das gebuchte Zimmer ist, wir aber dort übernachten können und am nächsten Tag dann unser Zimmer bekommen. Am nächsten Tag hieß es dann, dass wir kein anderes Zimmer bekommen, weil es keine gibt und weil es doch das gebuchte Zimmer ist! Wir haben dann mehrmals versucht sowohl über den Reiseleiter als auch selber ein anderes Zimmer zu bekommen aber ohne Erfolg! Wir haben viele Familien kennen gelernt, die das gleiche Problem hatten und für ein paar Tage in ein anderes Hotel mussten. Man hat dann versucht die Leute mit einem gratis Safe oder Massagen milde zu stimmen! Es gab jeden Tag sehr viele Beschwerden an der Rezeption, sehr viele Leute waren einfach unzufrieden. Viele mussten studenlang auf ihre Zimmer warten. Bei der Ankunft bekommt man nichts erklärt. Man bekommt einen Zettel in die Hand gedrückt und muss sich selber zurecht finden! Als wir ankamen, ist man davon ausgegangen, dass wir nichts mehr essen wollen. Erst auf Nachfrage hat man uns in einen Pub geschickt. Neben dem fürchterlichen Gestank lagen dort Brot, 3 Stückchen Wurst und völlig trockener Käse. Da ist einem schnell der Appetit vergangen. Der Start war schon mal grandios. Als wir dann noch ins Zimmer kamen, wäre ich am liebsten wieder sofort abgereist. Am nächsten Tag hat sich der erste Eindruck bestätigt. Hotel völlig überfüllt, beim Essen bekommt man keine Plätze, Essen schnell weg und wird selten nachgefüllt. Besteck und Geschirr sowie die Tische sehr verdreckt. Personal total überfordert und unterbesetzt. In den 2 Wochen wurden wir max. 3 mal gefragt ob wir was zu trinken haben wollen, sonst musste man sich immer selber alles holen! Das Personal an der Rezeption überfordert und arrogant, bis auf eine Ausnahme. Can war imer freundlich, hilfbereit und kompetent. Top Mann, der Rest zum Vergessen! Ich könnte noch Stundenlang schreiben.... also im Großen und Ganzen haben uns das Hotel, die Zimmer, das Essen sehr enttäuscht! Allein das Meer war sehr schön obwohl an einigen Tagen sehr wellig. Wer mehr wissen möchte, kann mich gerne kontaktieren.

Unser Zimmer war der absolute Horror. Es hat sehr nach Schimmel und Feuchtigkeit gestunken und hat auch mehrere Schimmelflecken im Bad und dem Einbauschrank gehabt. Wir hatten kein Tageslicht, da 3 Meter weiter das nächste Hotel davor stand. Zudem war es sehr dreckig, die Putzfrau hat immer nur oberflächlich geputzt. Das Schlimmste ist das Bad, da darf man nicht empfindlich sein... Viele Sachen sind kaputt oder einfach nur abgenutzt, z.B. der Klodeckel, die Klobürste kaputt, der Fön hat den Geist aufgegeben usw. Gebucht haben wir mit 2 kleinen Kindern ein Doppelzimmer comfort, davon war aber weit und breit nichts zu merken. Wir haben ein Doppelbett, ein Einzellbett und einen Sessel gehabt, den man in eine Schlafmöglichkeit umwandeln konnte. Ansonsten ein kleiner Fernseher, Wasserkocher, ein Kühlschrank der so laut ist, als ob er gleich explodiert und ein Telefon. Safe muss extra gemietet werden, 2 Euro pro Tag. Wie gesagt, mit der Sauberkeit wird es da trotz täglichem Trinkgeld nicht so genau genommen!

Man wird satt, aber es ist wirklich so, dass es jeden Tag das gleiche gibt. Verschiedene Themenabende, wie man es aus anderen Hotels kennt gibt es da nicht. Einmal in der Woche wird ein türkischer Abend gemacht aber das Essen ist trotzdem bescheiden! Es ist kalt, verbrannt oder man bekommt nichts mehr. Draußen gibt es einen Stand wo frische Nudeln zubereitet werden. Von 18 - 21 Uhr gibt es Abendessen, wenn man um 20 uhr hin geht, bekommt man keine Nudeln mehr! Am Grillstand steht ein einziger Mann, der 5 Grills gleichzeitig bedienen muss. Daher sind viele Sachen verbrannt, weil man einfach nicht hinterher kommt und auch kalt. Wenn jeden Tag am Pommesstand eine riesen Schlange steht, dann sagt es alles über die Qualität des restlichen Essens aus. Pfannkuchen am Morgen oder für Omlett muss man manchmal 25 Minuten anstehen, wenn man Glück hat bekommt man sogar was. Es gibt eine Strandbar, dort ist das Essen genauso bescheiden wir im Hotel. Was uns meist gerettet hat waren das frisch gemachte Fladenbrot aber auch hier muss man Wartezeit mitbringen! Also noch mal zusammen gefasst, man wird satt aber man sollte keine Qualität erwarten.

Wie bereits oben beschrieben, Personal völlig überfordert da total unterbesetzt! Rezeption nur Can hervor zu heben. Es gab ein paar Jungs, die sich wirklich bemüht haben aber es einfach unmöglich ist diese Massen zu bedienen. Besonders peinlich empfand ich, dass sich die ganzen Manager in einem Galaabend auf der Bühne einzeln feiern lassen als ob sie irgendwelche Superstars sind. Die merken nicht, dass in ihrem Hotel total was falsch läuft. Viele Leute, die dort gearbeitet haben, haben selber gesagt, dass das Hotel seit dem letzten Jahr einfach nur katastrophal ist.

Liegt in einer ruhigen Gegend. Hier kann man nicht viel unternehmen oder einkaufen. Wer was erleben will muss nach Manavgat, Side oder Antalya. Wer nur entspannen will, für den ist die Gegend ok. Wer Einkaufen möchte kann zum Basar nach Manavgat oder in die Novamall ebenfalls in Manavgat. Das ist ein sehr großes Einkaufszentrum, wie man es aus Deutschland kennt mit festen Preisen und auch schönen Sachen. Der Strand ist ca. in 5-10 Minuten zu Fuß erreichbar, der Weg dorthin ist sehr angenehm. Es fährt aber dauernd ein Shuttle hin und her.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tischtennistisch völlig kaputt. Im Fitnessstudio stehen eigenlich gute Geräte aber dieser beißende Gestank lässt es nicht zu zu trainieren. Es riecht auch da sehr stark nach Schimmel so das man es dort einfach nicht aushält. Am Strand werden täglich Fussball, Volleyball und Schießen angeboten. Am Pool haben wir uns nicht aufgehalten, da man um 10 Uhr keine einzige Liege mehr bekommen hat. Viel zu wenig Platz für viel zu viele Leute! Es macht einfach keinen Spaß sich dort aufzuhalten.