J'adore Deluxe Hotel & Spa

Prunk und Glitzer aber nicht viel dahinter. Mehr Schein als Sein. Für die aktuellen Preise aber in Ordnung. Gibt wesentlich besseres, aber auch schlechteres.

Bei unserer Anreise haben wir ein Zimmer im 5. Stock ganz oben bekommen. Wir haben uns richtig gefreut. Und dann die riesen Enttäuschung. Direkt vor unserem Balkon ein anderes Hotel. Man schaut wirklich auf eine Wand, mehr ist nicht zu sehen. Ok der Lieferranteneingang, der Müllplatz, das Lager... Der Ausblick war sooo furchtbar. Das Zimmer an sich war sehr sehr schön. Wesegen wir auch im Zimmer geblieben wären. Dann kam aber die Nacht. Mitten in der Nacht war An- und Ablieferung. Wir waren, trotz des 5. Stocks, 1,5 Stunden wach weil es so laut war. Nach langem hin und her und nur unter Zuhilfenahme unserer Reiseleitung vor Ort durften wir das Zimmer wechseln. Wir haben dann als Paar ein Familienzimmer im 1. Stock auf der gegenüberliegenden Seite bekommen. Das Zimmer war wunderschön, der Ausblick super und wir zufrieden. Das Zimmer war zwar direkt über der Terrasse, davon hat man aber fast nichts mitbekommen. Das Zimmer war mit einem Ehebett in einem Zimmer, sowie einem weiteren Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem gemeinsamen Bad ausgestattet.

Das Buffet wies eine große Vielfalt auf. Jedoch war solch ein Andrang, dass oft das essen zusammengematscht war und man auch sehr sehr lange anstehen musste. Nach dem Zuckerfest lies leider die Auswahl an Speisen etwas nach. Im Großen und Ganzen hat es aber sehr gut geschmeckt. Toll ist ein Abendessen auf der Terrasse. Mittags emfpehle ich das Buffet am Strand.

Bei Service muss man ganz klar trennen. Als erstes beginnne ich mit Yasin unserem Kellner - Yasin du bist der Beste und hast einen super Job gemacht. Dir ein ganz großes Lob. Du hast so einiges im Hotel wieder gutgemacht!!! Auch Hassan war super, ihm auch ein dickes Lob! Die meisten der Kellner waren sehr zuvorkommend, schnell und höflich. Anders war dies an der Rezeption. Hier wurde einem leider fast gar nicht geholfen. Allen voran der Hotelmanager, dieser war unglaublich unhöflich. Er hat alles kleingeredet, hat fast nie weitergeholfen und war für keine Lösungsvorschläge und Kompromisse offen. Stattdessen hat er versucht einem einzureden, dass man eine niedrige Zimmerkategorie gebucht hätte, was so aber gar nicht stimmt. Die Rezeption hat einiges aufzuholen und muss an ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft massiv arbeiten. Hingegen ist die Gästebetreuerin sehr nett und zuvorkommend. Vielleicht sollte man hier mal überlegen auch gegen Abend eine Sprechzeit einzurichten. Die Reinigungskräfte haben ihre Arbeit super gemacht, wenn sie denn gemacht wurde. Leider wurde unser Zimmer einmal gar nicht gereinigt und einmal erst nach 17:30 Uhr. Auch wurden die Handtücher leider nicht regelmäßig gewechselt. Der Mann, der dann die Handtücher immer nachbringen musste was sehr nett.

Die Lage ist sehr sehr ruhig. Weit und breit ist keine Promenade zum Bummeln. Abends kann man nur 200 Meter in die eine und andere Richtigung an anderen Hotels entlanglaufen. Zum Einkaufen muss man immer mit dem Dolmusch in die Stadt fahren. Für Familien mit Kindern, die abends im Hotel bleiben ist die Lage wahrscheinlich in Ordnung. Die Fahrt zum Hotel dauert relativ lange.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war leider gar nicht gut. Die beiden Jungs waren super nett! Leider wurde man als Neuankömmling nicht animiert und musste sich selbst infomieren und Ausschau nach Aktivitäten halten. Wassergymnastik ist ein riesen Reinfall. Wasserball hingegen macht sehr viel Spaß. Hier sollte der Bereich jedoch klar abgetrennt werden, da es so leicht zu Verletzungen kommen kann. Dart ist absolut unmöglich, die Dartscheibe hat schon viel bessere Zeiten gesehen. Boccia hat großen Spaß gemacht, Volleyball auch.