Unser erster Eindruck war super, schon alleine die Lobby war ihren Anblick wert und auch sonst war das Hotel sehr schön anzusehen, doch danach entpuppte es sich als Niete.
Zimmer war am ersten Tag sauber, danach wurde die Reinigung manchmal ganz vergessen und manchmal hatte man die Handtücher die ausgetauscht werden sollten wieder zusammengelegt an ihrem Platz Mülleimer wurden mal nicht geleert und die Minibar wurde ebenfalls vergessen aufzufüllen. Zudem lag unser Zimmer auf der Seite wo uns gerade mal 10m vom Nachbar Hotel trennen und unter uns befanden sich beide Liefereinfahrten der Hotels. Jeden Morgen gegen 7 oder 8 Uhr kam ein Müll-LKW und leerte die schönen Blechtonnen. Wenn man dadurch nicht geweckt wurde tat es manchmal die Putzfrau gegen 8:30Uhr.
Der Speisesaal ist eine super Atmosphäre, allerdings gab es jeden Tag, egal ob Frühstück oder Mittag oder Abend, das gleiche zu essen. Wir waren eine Woche dort und es gab jeden Abend das gleiche, keinen Tag gab es eine Abwechslung. Die Kellner hingegen sind nett und machen ihre Späße. Essenszeit für den Abend war von 18:30 - 21Uhr, allerdings wurde gegen 20:30Uhr schon das erste abgeräumt und gegen 20:55 Uhr wurde trotz noch essender Gäste die Hauptbeleuchtung ausgeschalten. All-Inclusive Getränke wurden bis 24 Uhr ausgeschenkt allerdings wurde das Licht auf der Terrasse schon gegen 23:45Uhr ausgeschalten.
Unser Zimmer wurde uns vom Reiseveranstalter bis 18Uhr zugesichert aufgrund unserer späten Abflugzeit, als wir gegen 14Uhr ins Zimmer wollten war unsere Karte gesperrt und wir sind zur Rezeption gegangen und man sagte uns wir haben das Zimmer innerhalb von 30 min zu räumen. Nach dem aus checken wurde von unseren Mitreisenden auch sofort das All-Inclusive Bändchen zerschnitten sodass sie weder Trinken noch Essen konnten, erst auf erneute Nachfrage bekamen sie ihre Bändchen zurück.
Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 1 1/2 Stunden Titreyengöl erreicht man zu Fuß in ca. 15 min und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist man wenigen Minuten auch in Side oder Manavgat ( für 1€/Person)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das meiste Angebot gab es immer am Strand, nur wenige Angebote direkt am Pool. Pool und Poolbar waren jeden Tag von 8-19Uhr geöffnet, laut Aushang, Poolbar war meistens gegen 18 Uhr schon geschlossen. Einen Tag wollten wir nach einem Ausflug noch in den Pool und hatten unsere Handtücher auf die Liegen gelegt und haben uns dann erst was an der Bar geholt, als wir allerdings wiederkamen hatte man unsere Handtücher auf die Erde geworfen und die Liegen zusammen gebaut, da war es gerade mal 17:45Uhr. Manche Pool-Lampen hingen lose im Wasser aber sonst war alles in Ordnung und sauber.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
sehr geehrter Herr Andy, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns intensiv mit Ihrer Bewertung befasst und bedauern sehr, dass wir in diesem Jahr Ihren Ansprüchen Bedürfnissen nicht in vollem Umfang gerecht geworden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen bereits nachgegangen sind. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes über die genannten Unregelmäßigkeiten informiert und uns so die Chance gegeben hätten, umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit Abhilfe zu schaffen. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung bitten. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, J'adore Deluxe Hotel & Spa Hotelmanagement


