Iona

Als wir am ersten Tag ankamen war unser Zimmer noch nicht fertig und sauber gemacht worden man sagte uns wir sollen bitte noch warten unser Zimmer müsse noch gereinigt werden da kurz vor uns welche abgereist wären komischerweise hat die Reinigung keine 5 minuten gedauert und wir konnten schon aufs Zimmer naja nichts bei gedacht gingen wir rauf ach und beim Koffer tragen hat uns auch keiner geholfen naja kaum waren wir aufm Zimmer fings schon an der ganze Fußboden im Zimmer war voller Staub und Haare, unsere Bettwäsche und Handtücher waren nicht frisch sondern von unseren Vorgängern. Im Bad gings dann noch heisser zur Sache die Dusche KATASTROPHAL noch Dreck von unseren Vorgängern verstopft der ganze Fussboden voller Haare. Wir haben natürlich direkt mit unserem Reiseleiter kontakt aufgenommen (Citrus Travel) er hat sich sofort für uns eingesetzt und druck gemacht doch die Leute sahen es nicht für nötig 5 Tagelang unser Zimmer sauber zu machen Handtücher zu wechseln oder unsere Bettwäsche zu wechseln obwohl wir jeden tag min 2 mal an der Rezeption waren. Zudem konnten wir jeden Tag zur Rezepzion uns Toilettenpapier holen gehen als ob das unsere Aufgabe wäre. Ich habe sogar mit dem obersten Chef gesprochen der mir nach dem 3. Tag versicherte etwas dagegen zu tun jedoch geschah das NIE!!!! bis wir auf eigene Faust die Putzfrauen angesprochen haben. Nach intensiven Gesprächen mit den Putzfrauen stellte sich sogar heraus das es in der Küche sehr unhygienisch wäre sodass die selbst auch nichts aus der küche essen würden. Das Hotel hat schon mehrmals Namen gewechselt warum liegt ja wohl auf der Hand. Jeder Taxifahrer sagte uns das dies das schlechteste Hotel in Side wäre. An der Rezepzion konnte man jeden Tag verschiedene Leute sehen die was zu beanstanden hatten also mal ehrlich ich rate euch dringends von diesem Hotel ab EKEL PUR!!!!

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