Wir hatten eine Junior Suite gebucht, damit unsere Tochter separat schlafen kann. Die Zimmer sind nett und groß genug! Sauberkeit könnte besser sein, in den Ecken und unterm Sofa war es besonders Schlimm. Wir hatten eine Kellerasselfamilie zu Gast ;-)

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das angebotene Fleisch hat sehr schlechte Qualität und die Variation an Speisen nahm nach 3 Tagen plötzlich ab, so dass auf einmal 1/3 des Buffets leer war.

Service

Eher gut

Uns wurde eine Tupperdose aus dem Zimmer entwendet und beim Bettabziehen wurde versehentlich ein Schlafshirt mitgenommen. Letzteres kann mal passieren (wir haben es nicht allerdings nicht wieder bekommen). Was ich jedoch enttäuschend fand, dass man sich nicht mal dafür entschuldigt hat, nachdem wir es an der Rezeption gemeldet haben.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wir haben das Hotel zum 2. Mal wegen der Lage gebucht. Leider gibt es nicht mehr viele Hotels mit direktem Zugang zum Strand, daher viel unsere Wahl auf das Invisa Cala Blanca

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kinderspielplatz und Pirate Island super für Kinder, anderes Programm haben wir nicht genutzt

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im September 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kathrin
Alter:	31-35
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kathrin, zunächst möchten wir uns nochmals für Ihre Reservierung und Ihren Aufenthalt bei Invisa Hotels sowie Ihre Kommentare und Meinungen zu Ihrem Aufenthalt bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Invisa Hotel xxxxxxx nicht 100% Ihren Urlaubserwartungen entsprochen hat. Bei Invisa Hoteles arbeiten wir Tag für Tag mit dem Ziel und der Illusion, dass alle unsere Kunden ihre Erwartungen an ihren Aufenthalt in unseren Hotels erfüllt sehen und den erwarteten Urlaub genießen können. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen, die uns helfen werden, unsere Aufgabe weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,

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