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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen- kein Hotel für Familienurlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel sieht auf den Bildern toll aus aber was einen erwartet passt leider gar nicht! Überall stinkt es nach Abfluss - auch in den Zimmern. Die Ausstattung der Zimmer ist auch schlecht. Für die Kinder gibt es ein Ausziehsofa das total unbequem ist. Man spürt total die Federn der Matratze und das Gestänge des Sofas stört beim schlafen. Teilweise löst sich der Boden und es schimmelt in den Zimmern. Beim Essen steht man ewig Schlange und kämpft sich mit 500 bis 900 Leuten durch den Essenssaal. Dadurch ist die Lautstärke beim Essen extrem laut und alles andere als gemütlich! Auch die Essensqualität ist nicht gut. In den Getränken hatten wir einmal Schimmel. Die Anlage ist extrem weitläufig und auseinander gezogen. Mit kleinen Kinder immer eine Tortur von A nach B zu kommen. Nicht an jeder Bar/ jedem Pool gibt es Snacks was auch schwierig ist. Man muss dafür zusätzlich Wege machen. Wir sind gar nicht zufrieden und können das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stefanie, Sehr zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir Sie, während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel- Ressort, nicht vollumfänglich zufrieden stellen konnten. Um für die Zukunft Vorfälle dieser Art auszuschliessen, haben wir mit den jeweiligen Ressort - Leitern gesprochen um sicherzustellen, dass sich unser Service und unsere Leistung verbessert. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeiten dies nächstes Jahr unter Beweis zu stellen und wir freuen uns, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten während Ihres Urlaubs. Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Ibiza. das Invisa Team