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Manuela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Leider hat sich nichts geändert
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht aus einem alten Teil und einen Neubau (2004) mit insgesammt 240 Zimmern. Beide Teile sind mit einem Gang, indem sich der sogenannte Kurbereich befindet, verbunden. Man kann bei der Buchung zwischen Frühstück, Halbpension oder Vollpension wählen. Es waren etwa 60% russisch sprechende Urlauber und der rest Deutsche im Hotel, meist über 50 Jahre alt. In den Gaststätten in der unmittelbaren Umgebung des Hotels gibt es leckeres typisch bulgarisches Essen, vom Preis ist es im Verhältnis zu Deutschland günstig( z.B. Abendessen bei "Pongo" 4 Personen und 2 Kinder mit Wein und Vorspeise und Nachtisch nicht mehr als 50€) Obwohl wir im Sommer da waren, hatten wir drei Tage sehr stürmisches Wetter und 2 Tage nur Regen. Ausflüge ins Hinterland lohnt sich immer.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind recht klein und zweckmäßig ausgestattet.In dem 2004 erbauten Teil gibt es in den Zimmern Klimaanlage, in dem alten Teil des Hotels nicht. 2 Betten, 1 Schreibtisch, 1 Hocker, 1 Couchtisch, 2 Plastestühle, 1 Plastetisch, 1 Wäschetrockner,1 Kühlschrank. In unserem Zimmer wurde wärend unseren ganzen Aufenthalt kein einziges Mal gesaugt oder das Bad gewischt, Bettwäsche wird alle 3 Tage gewechselt, Handtücher werden manchmal gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hotel gibt es ein Restaurant, eine Disko und zwei Lobbybars. Wir hatten nur Frühstück gebucht und es war den ganzen Urlaub immer das Gleiche, immer die gleiche eine Sorte Käse und Wurst, Rührei und gebratene Wurst, Tomate, Gurke, halb geschnittene Orangen und halbierte Bananen, Müsli und eine Sorte Marmelde. Instant - Kaffee, Tee und Wasser als Selbstbedienung. Die Tische wurden sehr lustlos abgeräumt und die Tischwäsche wurde nur gewechselt wenn sie mehr als nur verdreckt war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist leider nicht sehr motiviert, ich finde es z.B. nicht gut wenn der Techniker und der Kofferträger des Hotels die ganze Zeit in der Lobby auf der Couch sitzen und sich lautstark miteinander unterhalten. Leider sind die Fremdsprachenkenntnisse der Rezeptionistinnen nicht sehr gut, teilweise sprachen sie weder Deutsch noch Englisch. Da musste man selbst auf seine eher schlechten Russischkenntnisse zurückgreifen, um sich verständlich zu machen. Serviceleistungen hatten wir nicht Inanspruch genommen. Mit Beschwerden wird sehr schleppend umgegangen. Bei uns im Zimmer viel am ersten Tag die Plastikabdeckung der Wandbeleuchtung im Flur herunter, dies meldeten wir sofort der Reinigungskraft und danach noch an der Rezeption. Nach 5 Tagen meldeten wir es noch unserer Reiseleiterin und dann erst wurde der Schaden am übernächsten Tag behoben. Im Zimmer meines Neffen ist vom Duschkopf der Schlauch abgegangen. Das haben wir sofort an der Rezeption gemeldet, sie sagte uns am nächsten Tag (Freitag) wird es repariert. Am Samstag ohne richtig funktionierende Dusche hieß es, dass wir bis Montag auf den Techniker warten müssten. Nach mehrmaliger beschwerde und Stunden warten an der Rezeption kam der Techniker aber am Samstagabend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich nur 5 Gehminuten von der Altstadt von Pomorie entfernt. Dort findet man alles, Bars, Restaurants, Shops, Souveniershops.... Selbst einen Penny gibt es, der befindet sich außerhalb von Pomorie ca. 5 min mit dem Auto in Richtung Neu - Pomorie. Das alte Kloster von Pomorie ist einen Ausflug wert. Es gibt auch noch ein sehr interessantes Salmuseum in Pomorie, dieses ist vom Hotel aus auch gut zu Fuß zu erreichen, etwa 45- 60 min am Strand entlang.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung wird keine Geboten. Im Hotel befindet sich ein Hallenbad das auf 28 Grad beheiztes Meerwasser enthält. Im Außenbereich ein Meerwasserpool mit kleinen Kinderbecken. Liegen und Sonnenschirme gibt es kostenlos. Strand ist am Hotel leider keiner vorhanden nur eine betonierte Fläche und in das Meer kommt man nur, wenn man über große Steine klettert, also nichts für sportlich unbegabte. Der richtige Strand befindet sich etwa 150m entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:26-30
    Bewertungen:56