Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im Mai 2014
Ilona(56-60)
3 BewertungenWurden wie Verbrecher behandelt!
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Haus kann ich leider nicht empfehlen, unfreundliches Rezeptionspersonel, in dieser einen Woche wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Essen entspricht einem 2-Sterne-Haus.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Witam serdecznie, jest mi bardzo przykro czytajac takie informacje dopiero po Państwa wyjeździe z Hotelu.Jeżeli takie sytuacje miały miejsce jak brak wymiany ręczników i złe w Pani ocenie jedzenie , nie próbowała Pani porozmawiać z Menagerem Hotelu podczas pobytu ? dlaczego Pani mówi o tym dopiero teraz ? Trudno jest reagować mi po fakcie jak jest juz Pani w domu .A tytuł Pani opini ? proszę o uzasadnienie kto i kiedy potraktował Panią jak złodzieja ?
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