absolut positiv, die Tickets für den Nahverkehr - Auto wurde nicht benutzt Nettes und freundliches Personal, sehr saubere Zimmer. Absolut enttäuschend ist der Komfort der Betten - im Bettkasten befindet sich kein Lattenrost sondern eine Pressspanplatte - die Höhe des Matratzenkernes beträgt ca. 11cm und er ist sehr fest, dadurch kein Liegekomfort

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ehrhard Frost
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedauern, dass Ihre Schlafqualität durch die Konstruktion unserer Betten für Sie eingeschränkt war. Jeder Mensch hat sehr individuelle Ansprüche an sein Bett. Ich kann Ihre Argumente verstehen und auch nachvollziehen. Andere Gäste können sehr gut in unseren Betten schlafen. Leider können wir es nicht jedem Gast immer recht machen, obwohl wir dies natürlich möchten aber ist das unmöglich. Ich danke Ihnen trotzdem für Ihre konstruktive Kritik und wünsche Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Steffen Buth, DIrektor

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„Neu renoviertes Mittelklassehotel”

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