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Aus Deutschland
Hubert (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Absolut grottiges Bett4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Hotel, nettes Personal, leckeres Frühstück aber grottenschlechte Betten allein deswegen nie wieder, an erholsamen Schlaf nicht zu denken, wie auch ohne Lattenrost.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hubert |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die hiermit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachtruhe durch die für Sie ungünstige Matratze nicht die erhoffte Qualität hatte. Die Qualität der Matratze wird sehr individuell empfunden. Andere Gäste loben diese ausdrücklich. Es ist schwer für uns in diesem Punkt jedem Anspruch gerecht zu werden. Wir nehmen Ihre Reklamation zum Anlass, um einige weichere Matratzen anzuschaffen, Diese können wir dann im Bedarfsfall für unsere Gäste einsetzen.
