Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Hubert(36-40)
1 BewertungenAbsolut grottiges Bett
4,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Hotel, nettes Personal, leckeres Frühstück aber grottenschlechte Betten allein deswegen nie wieder, an erholsamen Schlaf nicht zu denken, wie auch ohne Lattenrost.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die hiermit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Ihre Nachtruhe durch die für Sie ungünstige Matratze nicht die erhoffte Qualität hatte. Die Qualität der Matratze wird sehr individuell empfunden. Andere Gäste loben diese ausdrücklich. Es ist schwer für uns in diesem Punkt jedem Anspruch gerecht zu werden. Wir nehmen Ihre Reklamation zum Anlass, um einige weichere Matratzen anzuschaffen, Diese können wir dann im Bedarfsfall für unsere Gäste einsetzen.


