IntercityHotel Hamburg Hauptbahnhof

Enttäuschung pur! Wir hatten nach 3 Jahren mit Kindern das erste Mal die Möglichkeit als Paar allein ein schönes Wochenende in Hamburg zu verleben. Der Aufenthalt wurde ca. 6 Wochen vor Reiseantritt gebucht. Unglaublicherweise haben wir ein Raucherzimmer erhalten, das bestialisch stank und keinesfalls dazu einlud abends gemütlich im Bett zu lesen oder morgens entspannt den Tag im Zimmer zu beginnen. Nikotin in den Wänden und in den Bettzeugen, nicht aus der Nase zu kriegen, Erinnerungen an muffige Diskoteken oder Bars am Morgen danach. Tausch nicht möglich, da Hotel ausgebucht. Ich frage mich wie es sein kann daß man, wenn man nicht explizit ein Raucherzimmer reserviert in solch eine vermuffte Koje, dazu zu nicht gerade kleinem Preis, einquartiert wird. Mit geöffnetem Fenster, Raumspray und Teelichtern brachten wir die Nacht hinter uns um am nächsten Morgen einfach nur schnell wieder auszuchecken. Dazu kein Versuch dies in irgendeiner Weise zu kompensieren, durch Preisnachlaß oder Gutschrift der Parkgebühr. Schade, daß dieses langersehnte Wochenende derart überschattet wurde. Garantier nie wieder!

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