- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zu meinem Erstauen unser diesmaliges Besuch hinterließ eher negative Eindrücke, da, hachdem der Portier für uns den Taxi zum Flughafen bestellt hat, mußte ich ihn merhrmals darauf hinweisen, daß die Zeit vergeht und ich und meine Frau die Maschine verpassen können, falls der Taxi nicht rechtzeitig kommt, da in diese Zeit in Hamburg eine große Veranstaltung gab und die Zufahrtmöglichkeiten zum Hotel schlecht waren. Nach meiner dritter nachdrucklicher Forderung doch zu sagen wann der Taxi kommt hat mich der Kollege an der Rezeption freundlich mitgeteilt, daß die Bestellung vom Taxifahrer bereits storniert sei. Die ganze "Wartegeschichte" im Hotel dauerte von ca. 12.40 bis ca. 13.20 und konnte ruhig weiter dauern... Tröstend hat uns dann die andere Kollegin an der Rezeption empfohlen die S-Bahn zu nehmen, obwohl sie wußte (ich habe vorher mehrmals darüber gesagt) , da wir bereits in der Zeitnot waren. Gott sei Dank ist es uns doch gelungen im Flughafen als letzte Fluggäste für unser Heimflug eingechecked zu werden und mit verdorbener Stimmung aber mit Freude nach Hause kommen. Mit freundlichen Grüßen aus Kiew/Ukraine. Yuriy Ishchenko, Ihr Hotelgast vom 01 bis einschließlich Samstag, den 04.August
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yuriy |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |