Ich habe das Hotel aufgrund der postiven Bewertungen bei Holidaycheck gebucht, kann die gute Bewertung jedoch nicht nachvollziehen. Die Lage ist 1a, Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis lassen zu wünschen übrig. Postitiv zu bemerken ist, dass man eine Karte für die öffentlichen Verkehrsmittel gratis dazu bekommt. Wenn man allerdings eine Hamburg Card kauft, sind die Öffis bereits in dieser inkludiert. Wenn man länger in Hamburg bleiben will, sollte man ein anderes Hotel in einer Nebenstraße buchen. In diesem Hotel ist der Straßenlärm hoch bzw. das Frühstück nicht im Preis inkludiert und meiner Meinung nach teuer.

Zimmer

Eher schlecht

Das Zimmer selbst war in Ordnung. Das Bett allerdings war ausgesprochen unbequem vor allem Pölster und Decken ließen mehr als zu wünschen übrig (Polster extrem dünn und dafür die Decke viel zu dick). Das Bad hat mich mehr als enttäuscht. Bei der Dusche war die untere Schiene draußen, man musste Angst haben, dass die komplette Tür rausfällt. Es gab Schimmel in der Dusche, der problemlos entfernt werden konnte (zugängliche Stelle). Neben dem WC gab es einige Haare, die nicht entfernt wurden. Am Schlimmsten fand ich ein Handtuch mit einem 3 cm großem Loch, aus dem fremde Haare herausgefallen sind (eklig). Der Kühlschrank war so laut, das wir kaum schlafen konnten.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück ist mit EUR 12,-- pro Person extra ganz schön teuer, daher haben wir es vorgezogen, uns selbst zu verpflegen.

Service

Eher schlecht

Fragen wurden vorab per e-mail umgehend beantwortet. Der Check in war ok. Ich habe bei der Buchung als Kundenwunsch um ein ruhiges Zimmer gebeten, dem wurde nicht entsprochen. Wir hatten ein Zimmer zur Straße im 6. Stock. Der Straßenlärm war deutlich im Zimmer zu hören.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Nähe zum Hauptbahnhof, zur Alster und zur Mönckeberg- und Spitalerstraße mit den Einkaufsmöglichkeiten ist TOP. Es sind alle öffentl. Verkehrsmittel in kürzester Zeit zu erreichen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten