Alle Bewertungen anzeigen
Rüdiger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Magnetkarten pfui, Zimmer sauber
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zugangskontrolle per Scheckkarte mit Magnetstreifen hat 2 mal in 24 Stunden versagt. Ärgerlich, wenn man wieder zurück an die Rezeption muss und es eilig hat. Ein Hinweis auf den Fehler wurde als technische Regel abgetan, dass Magnetkarten sich nun mal selbst entladen. Kein Wort des Bedauerns, sondern nur Kaugummikauen mit offenem Mund. Sicherlich eine Ausnahme, aber trotzdem nicht gastfreundlich. Schneematsch bis 11 Uhr nicht weggeräumt. Schlecht bei Gepäck und zum Auschecken. Treppenstufe statt Rampe zum Parkplatz für z.B. Rollstuhlfahrer oder Gepäck mit Rollen. Im ganzen zu laut. keine Lärmschutzmaßnahmen abends in der Lounge oder morgens beim Frühstück. Handtücher wurden erst nach Einchecken gewechselt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:41-45
    Bewertungen:1