Empfehlenswertes Stadthotel zur Übernachtung, jedoch im Restaurant- und Barbereich mit großen Mängeln. Beim Frühstück musste man sich anstellen um einen Platz zu bekommen. Auch die Qualität und die Quantität der Speisen entsprach nicht der Hotelkategorie. Nachgelegt wurde zudem sehr spät, sodass man des öfteren auf einzelne Komponenten des Frühstücks warten oder verzichten musste. Da abends viele Gruppen speisten, war das Personal mit Essen servieren und abräumen derart beschäftigt. dass man an der Bar nicht bedient wurde.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie uns anderen Besuchern der Stadt Dresden weiterempfehlen. Mit Bedauern haben wir Ihre Kritk bezüglich unserer Restaurantleistungen zur Kenntnis genommen. Die Meinung unserer Gäste und das Wohlbefinden sind uns sehr wichtig, daher möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken. Da wir zu Ihrem Reisezeitraum komplett ausgebucht waren und sehr viele Gäste zum gleichen Zeitpunkt unser Frühstücksbuffet in Anspruch nehmen wollten, kam es bedauerlicherweise zu den von Ihnen angegebenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie erneut eine Dresden-Reise planen, sind wir gern wieder die Gastgeber und präsentieren uns wieder in bester Qualität. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit den herzlichsten Grüßen aus Dresden Susann Starke - Direktorin & TEAM

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gute Lage, Zimmer in Ordnung”

Nächste Bewertung

„Tolles Hotel in sehr guter Lage”