Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel neu und zentral. Austattung eines 2* Hauses entsprechend. Zimmer sind sauber und schallisoliert. sodass auch die Lage am HbH keine Lärmbelästigung nach sich zieht. ÖPNV in Braunschweig ist inklusiv. Die Freundlichkeit des Personals könnte besser sein. Wir würden wieder kommen. Zeb
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Guten Tag, ich habe soeben Ihre Bewertung gelesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Hotel zu teilen. Es bedeutet mir und meinem Team sehr viel. Ich bedaure sehr, dass Sie nicht zufrieden mit der Freundlichkeit des Personals waren. Selbstverständlich entspricht dieses nicht unserem Anspruch und Standard. Wir sind stolz auf unsere engagierten Mitarbeiter und so soll es auch bleiben. Hier haben wir aber offensichtlich noch etwas Schulungsbedarf und ich werde persönlich sicherstellen, dass wir die Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren. Ich bedanke mich für Ihr Feedback und hoffe Sie bald wieder im IntercityHotel Braunschweig begrüßen zu können. Beste Grüße und hoffentlich bis bald! David Dreschner & Team
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