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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Preis/Leistung mangelhaft
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mein Aufenthalt war sehr enttäuschend. Mir wurde ein Raucherzimmer gegeben, welches ich nicht angefragt hatte. In einer solchen Hotel-/Preisklasse kann man als Gast davon ausgehen, dass man nicht explizit nach einem Nicht-Raucher-Zimmer fragen muss. Auf Nachfrage und Hinweis auf schwere Neurodermitis ließ sich kein anderes Zimmer arrangieren. Somit verbrachte ich die Nacht mit offenem Fenster zum Hauptbahnhof, fahrenden Güterzügen, stehenden S-Bahnen und ICs ließen mich kein Auge zu tun. Bei geschlossenem Fenster hätte man diese nicht gehört. Nur war der Rauchgestank so vehemment, dass man es mit geschlossenem Fenster nicht aushalten konnte. Dazu kommt, dass sich auf dem Bettlaken und im Badezimmer Haare von einer anzunehmend männlichen Person befunden haben. Spricht nicht für einen hohen Hygienestandard. Für mich und das Unternehmen, für das ich tätig bin, ist das Hotel in Zukunft keine Option mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1