Das Hotel strahlt schon beim Bertreten eine kalte, sterile Atmosphäre aus. Alles ist neu und sauber- aber nichts zum Wohlfühlen. Es gibt 160 Zimmer verteilt auf vier Stockwerke. Der Aufenthalt war ein absoluter Reinfall. Wie bereits erwähnt, muss man nicht besonders geräuschempfindlich sein um hier nach kurzer Zeit genervt zu sein. Besonders ärgerlich: Wir haben den gesamten Betrag von 500 € verloren ( bis auf 45 € die erstattet wurden)- Entgegenkommen der Hotelleitung- Fehlanzeige.

Zimmer

Schlecht

Angeblich sind die Zimmer 25 qm groß. Da hat man aber sicherlich Bad und Flur mit einbezogen. Wir fanden die Zimmer zwar gut eingerichtet aber sehr eng. Im Bad konnte man sich auch kaum bewegen. In diesem Zimmer haben wir trotz gebuchter 5 Tage nur eine einzige schlaflose Nacht verbracht. Die Luft war äußerst stickig. Öffnete man das Fenster, hatte man das Gefühl, direkt auf den Gleisen zu wohnen (ohrenbetäübender Lärm). Stellte man die Klimaanlage an, dann wurde man Tag und Nacht von einem anderen Geräusch beschallt. Wer hier wohnen möchte, der muss schon einen sehr gesunden Schlaf haben. Die kreischenden Bremsgeräusche der Züge wurden auch durch die schallisolierten Fenster nur unzureichend gedämpft. Wir haben nach einer Nacht die Flucht ergriffen.

Service

Sehr schlecht

Das Personal ist nicht unfreundlich, mit Beschwerden aber völlig überfordert. Obwohl per Internet noch freie Zimmer zu buchen waren, gab es kein Ersatzzimmer für uns, seltsamerweise am nächsten Tag bei unserer vorzeitigen Abreise dann plötzlich doch. Kundenunfreundlich: Parkgebühren 20 Euro pro Tag, WLAN nicht inclusive, in einem 4- Sterne (???) Haus eigentlich undenkbar

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt günstig zur Bonner Innenstadt, Restaurants und Cafés gibt es in direkter Nähe. Aufgrund der Lage am Hauptbahnhof ist die Anbindung sehr gut.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten