Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Die Zimmer sind gross, vollstäendig und hochwertig möbiliert, inklusive einer kleinen Küche, was für uns für die Zubereitung der Mahlzeiten für unser Baby sehr praktisch war. Die Anlage Prestige ist an sich sehr schön, hat einen wundervollen Garten, einen schöner Pool, jedoch ist das Kinderbecken mit dem Hauptbecken (zu kaltes Wasser) verbunden, ohne Schatten und deshalb für kleine Kinder nicht geeignet. Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Wir werden sicher nicht ein zweites Mal dort Urlaub machen.

Superzimmer mit allem Komfort, grosses luxuriöses Bad, Sauberkeit leider sehr schlecht, unser Eindruck war, das am Personal gespart wird und die Mitarbeiter nicht sehr engagiert sind.

Hier war der Service deutlich besser, dies wurde jedoch durch die Einfallslosigkeit des Angebotes und auch durch die teilweise schlechte Qualitaet mehr als "wettgemacht". Wir haben erfahren, durch die Indiskretion eines Mitarbeiters, das im Punta Prima Prestige, das gleiche Essen serviert wird, wir im Haupthotel Punta Prima Club. Dies konnten wir selbst diurch einen kurzen Besuch bestätigen. Fazit: Ein Aergernis, zu unverhältnis hohen Preisen

Bis auf sehr wenige Ausnahmen ist das Personal neutral bis uninteressiert und "macht seinen Job". Jede extra Frage oder Wunsch wird zunächst als Störung des Ablaufes empfunden, dann widerwillig notiert, passiert ist jedoch selbst dann nie etwas, wie zB unser mehrmals vorgetragene Wunsch nach einem Kinderbett, das wir in den zwei Wochen Aufenthalt nie zu sehen bekommen haben. Interessant ist, das sich auch der Vize Hoteldirektor nach unserer Bitte eifrig Notizen machte, aber...siehe oben. Auskünfte über Mietwagen, Ausflüge, etc Fehlanzeige...bitte in die Schlange im Haupthotel einreihen.

Das Riesenhotel Punta Prima liegt direkt auf dem gleichen Gelände und dort herscht Massenbetrieb. Im Prospekt der Reiseveranstalter werden die vielen Möglichkeiten der grossen Anlage angepriesen, wir haben diese jedoch nie aufgrund der schlechten Qualität (zB Fitnesscenter mit Billiggeräten, die zum Teil auc noch defekt waren)und der Ueberlastung (Schlangen von Wellnesscenter!!) genutzt. Strand ist sehr klein und völlig ueberfüllt und schmutzig. Wir haben nach kurzer Besichtigung entschieden am Pool zu bleiben. Der Ort, wenn man diese Ansammlung von schlechten Restaurants und Ferienhaesern aus den verschiedenen Epochen der Tourismusentwicklung auf Menorca so nennen will, haben wir nur zum Besuch des Supermarktes besucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ja, den Kommentaren oben sicher auch keine Ueberraschung, das auch in dieser Rubrik nicht von besonderen Leistungen berichtet werden kann. Minimarkt sehr teuer, Kinderbetreuung wurde von anderen Gaesten ebenfalls als einfallslos kritisiert.