Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

Eine sehr schoene Anlage mit ruhigem Flair und toller Lage, Meerblick von allen Appartements. Allerdings auf dem zweiten Blick mit grossen Maengeln in Sachen Sauberkeit, Renovierungszustand, Service und Gastronomie!! Daher ist dieses Hotel sicherlich keine 5 Sterne Anlage! Preis- Leistung ist katastrophal! Preis-Leistung stimmt in diesem Hotel gar nicht! Wer 5 Sterne haben moechte, sollte in eine andere Anlage gehen. wir wuerden sagen, die Anlage ist ordentlicher spanischer 4 Sterne Standard mit Abzuegen in punkto Gastronomie und Service. Dafuer ist allerdings dann die Anlage einfach zu teuer. Wir wuerden die Anlage nicht weiterempfehlen und auch nicht mehr buchen. Lieber Finger weg!

Die Zimmer sind generell recht ordentlich eingerichtet, spanischer Stil. Die Dusche war sehr schoen mit mehreren Duesen, auch von der Seite, der Jacuzzi war jedoch recht schmuddelig. Nachteilig ist die Hellhoerigkeit, wir konnten an saemtlichen Badeorgien und Klo-Gaengen unserer Hausnachbarn teilhaben. auch hier keine 5 Sterne.

Fruehstueck war okay, hier sollte man sich satt essen fuer den restlichen Tag, weil dann wird es kriminell...Mittags in der Poolbar sitzt KEINER, der sich Essen bestellt, da Preis-Leistung nur als unverschaemt bezeichnet werden kann, Portion Pommes 6,50€, ein Stueck Kuchen 6€, Burger 15€, Milchshake 6,85€, wenn man ueberhaupt bedient wird, dann nach einer ordentlichen Wartezeit, Speisen werden aus dem Hauptrestaurant herangeschleppt. Abends immer das selbe Buffet im Restaurant Nura, entweder man laesst sich ein Stueck Fleisch oder Fisch braten auf dem Grill...ohne jegliche rafinesse zubereitet oder man laesst sich Nudeln mit Tomatensosse warm machen..."kochen" konnte man dazu nicht sagen, denn die Verwendung von Gewuerzen, Kraeutern etc. Ist hier unbekannt. Beilagen sind in jeder Betriebskantine phantasievoller...Erbsen-Moehren Gemuese, eingetrocknete Kartoffeln, Bohnen...Dessers waren jeden Abend mehr oder weniger identisch, erschreckend war die Wiederverwertung...so wurden die Kuchen vom Vorabend immer fuer morgens in kleine Stuecke geschnitten und landeten wieder auf dem Fruehstuecksbuffet, fuer den darauffolgenden Abend noch kleiner geschnitten, und mit Walnuss oder Obst verziert, etc. Hoehepunkt war unser Abendessen im Menue Restaurant...mit vergammelten Obst im Obstsalat, rohem Gemuese und einen Kinderteller voller Huehnchen ohne saemtliche Beilagen fuer unseren kleinen Sohn. Jeden Gang mussten wir mehr oder weniger unangeruehrt zurueck gehen lassen. Unser Nachbartisch ergriff nach der Vorspeise die Flucht...und unser Kellner schaemte sich so sehr fuer das ausgegebene Essen, dass er sich mehrfach entschuldigte.

Puuh, fuer eine angebliche 5 Sterne Anlage eine Katastrophe! Unser Gepaeck durften wir selber zu den Zimmern schleppen, das ist schon fragwuerdiger Start...Englisch oder Deutschkentnisse sind bei den meisten Mitarbeitern aeusserst duerftig, an der Bar weiss eine Mitarbeiterin nicht, was ein Milkshake ist...Zimmerreinigung erfolgte einige Male nicht morgens, sondern nachmittags! Als wir uns hierueber beschwerten, wurde uns erklaert, dass ja noch andere Zimmer auch sauber gemacht werden muessten...Service-Wuesten-Hoehepunkt war der Poolboy...sitzt den ganzen Tag im Schatten auf einem Stuhl, redet kein Wort bei der Handtuch-Ausgabe, sondern fuehlt sich eher gestoert, wenn man ihn beim Handy-Spielen oder Fingernaegel-kauen unterbricht. Seine "Life-Guard" Funktion konnte er so sicherlich nicht erfuellen.

Tolle Lage, direkt am Meer, allerdings gibt der Ort Punta Prima nicht viel her, wer Unterhaltung und Moeglichkeiten zum Bummeln wuenscht, sucht hier vergeblich, Mietwagen ist noetig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist eher langweilig eckig und in sehr marodem Zustand, Fliesen fallen von den Waenden, mein Mann ist im Ablaufgitter eingebrochen. Der Kinderpool ist recht tief fuer Kleinkinder, ohne Schatten und liegt direkt an einer recht steilen Steintreppe, die fuer kleine Kinder doch sehr gefaehrlich sein kann. Alternativ kann man auch die Pools von dem Nachbarhotel nutzen, allerdings muss man hier Fan von Freibad-Flair mit ueberfuellten Becken und mehrreihigem dicht an dicht liegen sein. Positiv waren die bequemen Liegen mit dicken Auflagen und Sonnenschirmen, und die Ruhe rund um den Pool.