Sehr großes Gelände mit einigen Sportaktivitäten wie Tennis, Tischtennis etc. Großes Buffet bei allen Mahlzeiten, leider sehr häufige Wiederholung der Speisen. Geschirr nicht immer ganz sauber. Personal teilweise sehr freundlich und teilweise sehr unfreundlich und eingebildet. Sportaktivitäten (wie oben genannt) teilweise oder auch ganz (Squash) nicht verfügbar. Darüber hinaus ein sehr „unanimitiertes“ Animationsteam, welches keinen Wert auf die Aktivitäten im Laufe des Tages legt.

Zimmer

Eher gut

Standard Apartement, teilweise nicht mehr ganz frisch. Scheiben werden auch nicht geputzt.

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Eher schlecht

Bedingungen in Restaurants sehr freundlich und zuvorkommend. Rezeptionspersonal allerdings unfreundlich und überfordert.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	1
Dauer:	2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Grüße Sabine, Wir danken Ihnen für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa und für die Ehrlichkeit bei der Äußerung Ihrer Meinung. Es tut uns leid, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben, aber wir schätzen Ihr Feedback, das entscheidend für unsere fortlaufenden Bemühungen zur Verbesserung ist. Wir werden Ihre Kommentare in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen, mit dem Ziel, einen Service anzubieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen,

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„Weitläufiges Familienhotel”

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