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Patricia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, aber Schlechtes Hotelkobzept
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich ein schönes Hotel an einer wundervollen Bucht gelegen. Das Hotelkonzept ist schlecht. Unser Aufenthalt war eine Katastrophe, welche uns aber eine Menge Spaß und Überraschungen vollbracht hat. Die Rezeption kann man in die Tonne treten. Ein Glück, dass das Hotel sehr sauber gehalten wurde, sonst wären wir sofort gegangen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • NIEMALS Appartement buchen! In einem Nebengebäude, welches schlecht zu erreichen ist. Es gibt keinen Fahrstuhl. Man muss den Koffer durch die ganze Hotelanlage, eine Gittertür, Treppen hinunter und danken das jeweilige Stockwerk selbst schleppen. Man fühlt sich als würde man nicht zum Hotel dazu gehören. Keine Ausstattung (trotz vorhandener Küche, kein Wasserkocher, Tassen, Seifenspender, Tee, usw.)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war super. Frühstück eher klein gehalten, aber völlig ausreichend. Speisen waren gut zubereitet, ausreichend vorhanden und gut warmgehalten. Das Personal war sehr bemüht im Restaurant Ordnung zu schaffen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • All Inclusive = Katastrophe! Keine Wasserflaschen oder Lunchpaket bei Ausflügen dabei. Man bekam zu ihren, Spaßmacher hätte sich Wasser in deren Pappbechern abfüllen hätte können. Getränke schlecht, auf Wunsch der gewünschten Getränke wurde nicht der Alkohol verwendet welchen man sah und nutzen wollte. Rezeption Katastrophe. Check in erfolgte nur über Handy. Nach mehrmaligen Beschwerden über Unzufriedenheiten gab es keine Hilfe!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer entspannen will, ist hier genau richtig. Shoppingmöglichkeiten, Restaurants über den Strand, oder die Hauptstraße in ca. 15 min zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Durch den tollen Strand haben wir dies eher weniger genutzt. Leider viele Kinder am und im Pool. Kidsclub war sehr bemüht. Auch das Abendprogramm war okay.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir werden mit den verschiedenen Abteilungen sprechen, die Ihnen nicht gefallen haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht in allen Belangen gefallen haben. Es ist schwierig, mit dem Kid Club zufrieden zu sein und sich gleichzeitig darüber zu beschweren, dass es viele Kinder gibt ... Mit freundich grusse