Inselhotel Poel

Weihnachtsurlaub 2018. Leider ein Reinfall und sowohl in der Unterbringung, als auch in der Kochkunst der Küche. Wir buchten zwei Doppelzimmer, davon war in einem Doppelzimmer das WC nicht richtig funktionsfähig. Man musste vier- bis fünfmal spülen bevor sich etwas entfernen ließ. Mehrmalige Hinweise wurden zwar angenommen, doch leider ohne Veränderung. Es wurde uns auch kein anderes Zimmer angeboten, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Für uns völlig untypische in Hotels dieser Kategorie, mussten wir unmittelbar bei der Anreise bevor wir überhaupt die Zimmer gesehen hatten, unsere Hotelrechnung bezahlen. Unser Erstaunen bewog dann die Dame an der Rezeption, dass wir wenigstens die Zimmer in Augenschein nehmen konnten, aber nicht ohne einen deutlichen Hinweis noch vor den Abendessen zu bezahlen.

Oben schon beschrieben. Auch die Aufbettung auf dem ausgezogenen Sitzsofa war unzumutbar. Hier allerdings wurde eine zusätzliche Matratze auf unsere Anfrage gestellt.

Für ein sehr umworbenes Weihnachtsessen mit Buffet war das Essen einfach nur schlecht, keine Kinderangebote, kalte bis schlecht zubereitete Beilagen wie Reis und Nudeln. Minutengericht wie Kalbsleber in einem Buffet zu servieren, zeugt von Unkenntnis, die war natürlich nach einer gewissen Zeit hart und ungenießbar( das war nur ein Beispiel). Das Kuchenangebot zur weihnachtlichen Kaffeetafel sehr dürftig, aufgetauter Kuchen mit zwei Fruchtfüllungen und Weihnachtsgebäck aus den Supermarktketten .

Es war unterschiedlich. Die sehr jungen Servicekräfte war sehr freundlich und aufmerksam, besonders eine etwas ältere Dame an der Rezeption dagegen hatte offensichtlich Probleme. Auch eine Frage an die Küche nach Fenchel- Anistee wurde unverständlich beantwortet, dass ein Hotel und kein Krankenhaus seien.

Für die Lage braucht das Hotel ja nichts tun!

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