Imperial Shams Abu Soma

Waren 2011 im selben Hotel leider waren wir nicht mehr so zufieden wie im Vorjahr. Klimaanlage meist im ganzen Hotel defekt. Meist waren einige Lifte ausser Betrieb. Stemm und Flexarbeiten teiweise um Mitternacht. Heuer sehr viele Gäste aus Osteuropa. Bitte kauft mehr Glässer und motiviert das Personal zu mehr Freundlichkeit. Klimaanlage instandsetzen. Derzeit verdient das Hotel nicht viereinhalb Sterne ( Schade zum Vorjahr ) Wäre sonst ein sehr gutes Hotel für unseren Kiteurlaub.

Leider war meist die Klima defekt , sonst Größe und Sauberkeit gut..TV viele Senderausfälle. Schöner Ausblick auf Kitestation und Meer

Essen war sicher so gut wie 2011 . Die Getränke waren aber fast immer warm und wurden meist in Plastikbecher ausgegeben, mit Glässer war es ein großes Problem viel viel viel zu wenige. Waren im Italienischen Lokal essen Klima defekt Servicekräfte waren so fruchtbar haben geklaubt wir sind im falschen Film konnten sich die Bestellungen nicht merken , Getränke nachbestellen ewig haben lieber untereinander Spässe gemacht.

Wir waren 2011 zur selben Zeit in diesen Hotel leider kein Vergleich. 2011 waren wir mit allen sehr zufrieden heuer war das Personal teilweise sehr unfreundlich vor allen bei den Getränken im Speisesaal und an der Poolbar (bis auf einige wenige die sich schon bemüht haben ). Bei Anfragen wegen der defekten Klimaanlage nur ausreden wegen Stromausfall oder es wurde uns eingeredet die Klima würde ja eh gehen. (haben mit anderen Leuten von der Kitestation gesprochen die in anderen Hotels gewohnt haben wo die Klima gut war ). Die Zimmerreinigung war heuer auch sehr gut und nett.

Da wir einen Kiteurlaub machten war es für uns sehr gut , kurzer Weg zur Kitestation

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

da wir meist den ganzen Tag beim Kiten waren kann ich die Animation nicht beurteilen . Pool und Strand war ok.. Internet für das was es kostet eine Zumutung , Personal hat keine Internetkenntnisse , sehr langsame Datenübertragung , Kopfhörer meist defekt. Klima defekt. Waren teileweise im Shams ( trotz weniger Sterne) wo alles ok war.