Was schon mal stört,haben wir so auch noch nicht erlebt, man kommt morgens um 9.00 an,das wir noch kein Zimmer bekommen,war uns ja bewusst. Aber noch nicht mal das all inklusive Armband gibt es erst um 11.00, geht gar nicht. Grottenschlechtes WLAN, und das auch nur in der Lobby. Auf dem Zimmer nur gegen Gebühr. Auf dem Zimmer benötige ich kein WLAN,da ist man ja kaum. Auf jedenfall Verbesserung nötig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir hatten ein renoviertes Zimmer.Zimmer von der Größe her sehr gut. Einrichtung auch schön. Wir hatten zwei große Betten und habe gut geschlafen. Viel Platz im Schrank und auch reichlich Schubladen und Ablageflächen
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Essen war ok,wir haben immer was gefunden. Salate Verbesserungswürdig,sahen nicht immer sehr appetitlich aus. Es gab zu den Mahlzeiten meist 2-3 verschiedene Hähnchengerichte,fast immer das gleiche. Butter habe wir die die ganze Woche nicht gefunden. Am letzten Tag zufällig abseits des Buffets gefunden— gehört für uns mit aufs Büfett. Vielleicht auch unser Fehler,wir hätten ja auch fragen können. Möbel im Restaurant,vor allem vor dem Restaurant sehr abgeranzt,könnten mal ausgetauscht werden,ist schon ekelig sich darauf zu setzen,man möchte fast im stehen essen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Personal im Restaurant, Strandbar und Lobbybar immer freundlich. Nur die Ägyptischen Gäste behandeln das Personal wie eigene Bedienstete. Am Strand haben wir erlebt,wie eine achtköpfige Horde ankommt, und schon alle Liegen besetzt waren. DieStrandboys haben sich sowieso schon sehr bemüht, aber „Madame - Ägypterin“ hat wohl gedacht,sie sei die Königin vom Strand hat nichts besseres zu tun ,als den Manager zu holen und sich über die Strandjungs zu beschweren,das sie keine Liegen bringen. Die kriegen natürlich den Einlauf ihres Lebens, einfach nur unverschämt wie die Einheimischen sich benehmen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Strand sehr schön,Ebbe und Flut. Wie schon häufiger geschrieben, musste man sehr weit raus laufen um bis zum Bauchnabel im Wasser zu stehen. Aber dafür kann das Hotel ja nichts. Auflagen schon sehr abgeranzt und sehr dreckig
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Wir hatten einen Shuttle
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrte Frau Andrea herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr renoviertes Zimmer gefallen hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams in Restaurant, Lobbybar und Strandbar zufrieden waren. Auch dass Sie den Strand als schön empfunden haben, ist eine wertvolle Rückmeldung für uns. Ihre Hinweise zu den Abläufen beim Check-in, zur Ausstattung im Restaurant sowie zu WLAN und Strandliegen nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass dies den Gesamteindruck trüben kann, und werden die genannten Punkte intern sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Weiterentwicklungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Imperial Shams Abu Soma Team