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Alessandra (14-18)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
5 Sterne, da darf gelacht werden
1,4 / 6

Allgemein

Im Lobbybereich zu wenig Platz für alle Gäste! Ausserdem alles nur Russen, Polen und Tschechen. Der Transfer sollte 3/4 Std. dauern ging jedoch 2 Std. Das Zimmer war dreckig und stinkig. Anderes Zimmer leider auch dreckig. Dann haben wir für euro 200 Aufpreis eine Suite bezogen. Das Zimmer ging einigermassen war aber auch nicht sauber im WC noch Spuren vom Vorgänger. Die Terasse mit Whirlpool war das einzige schöne. Die Aussicht war super. Das ital. Restaurandt war gut. Man musste jedoch frühzeitig kommen, da sonst alles von den Russen weggefressen bzw. stehengelassen worden ist. Atmosphäre sehr laut. Der Strand war sehr schön.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klein, dreckig und stinkig. Alte Möbel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 2 Spezialitäten-Restaurandts.


    Service
  • Sehr schlecht
  • katastrophal. Zimmerreinigung fremdwort.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer sollte 3/4 Std. sein war jedoch 2 Std. Hotel strandnah


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alessandra
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Imperial Shams Abu soma für Ihren urlaub gewählt haben und sich im Anschluss daran die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihre Meinung über den Urlaub zu veröffentlichen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und unser Hotel auch nicht weiter empfehlen können. Wir bedauern sehr, dass unserer Service Ihnen nicht zugesagt hat, wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass die positiven Erlebnisse überhand genommen haben und Sie uns erneut besuchen kommen, um sich selber einen Einblick in die Steigerung unserer Anlage zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management und Team