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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
Schön, jedoch leider kein 5- Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist wunderschön gestaltet und gepflegt, mit viel Liebe zum Detail. Wir waren dort mit einem befreundeten Paar zum relaxen am Strand und um die Gegend etwas zu erkunden, da wir das erste mal auf Kreta waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss im Hauptgebäude. An sich war das Zimmer sauber, wenn auch etwas klein. Es war ein Tisch mit 2 Stühlen sowie eine Kofferablage und ein Ablage an der Wand vorhanden. Ebenso gab es einen Kühlschrank im Zimmer und eine Kleiderstange. Der Stauraum an sich war sehr wenig. Ein richtiger Kleiderschran war nicht vorhanden. Leider war die Klimaanlage noch auf "Wintermodus" eingestellt und hat nur warme Luft abgegeben, was auf Nachfrage nicht umgestellt werden konnte. Wir hatten ein Thermometer dabei. Es hatte 24° im Zimmer. Da wir uns im Erdgeschoss befanden war es mit lüften nachts etwas schwierig. Dazu kam, dass wir ein dickes Winterbett hatten. Bett war sonst gut, es waren jede Menge Kissen vorhanden. Unser Safe hatte einen Wackelkontakt, der Hausmeister musste mehrmals kommen und die Batterien tauschen. So richtig funktioniert hat er dennoch nicht, was wir als sehr störend empfunden haben. Da erwarten wir von einem 5-Sterne Hotel mehr. Das Badezimmer hatte eine Dusche, sowohl mit Regendusche als auch Handbrause. Duschgel, Shampoo, Conditioner und Bodylotion waren einmal in der Dusche und einmal am Waschbecken vorhanden. Nachdem es leer war wurde es nicht durch neues ersetzt. Auch da erwarte ich in einem 5-Sterne Hotel, dass es Nachschub gibt. Die Reinigung des Zimmers war soweit in Ordnung, außer, dass wir am 3. Abend die Weingläser auf unserem Zimmer genutzt haben und diese bis zur Abreise 4 Tage später nicht getauscht wurden!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Durch die Halbpension hatten wir Frühstück und Abendessen. Das Abendessen konnte man aber jederzeit zum Mittagessen umbuchen. Auch ein vorzeitiges Frühstück zu bestellen ist möglich. Das Essen war sehr lecker und die Auswahl gigantisch. Jeden Abend gab es einen anderes Thema, welches sich wöchentlich wiederholt. Es sind mehrere Stationen vorhanden, bei denen frisch gekocht wurde. Ansonsten übliches Büffet. Einzig bei den Vorspeisen ist es schade, dass diese nicht beschrifetet sind, um was es sich handelt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben unsere zweite Zimmerkarte verloren, deshalb gab es beim auschecken keinerlei Probleme. Wir haben auch nichts für den Verlust zahlen müssen. Wir hatten Halbpension gebucht und einmal ein Wasser statt ein Sprite bekommen. Nachdem wir dies angesprochen haben, haben wir problmlos das gewünschte Getränk erhalten, ohne dass es uns in Rechnung gestellt wurde. Personal im Restaurant war überwiegend freundlich. Unser Freund und ich hatten in dieser Zeit Geburtstag. Jeder hat vom Hotel einen Kuchen bekommen mit Geburtstagsständchen und schön dekoriertem Tisch. Dies wurde auch alles mit den jeweiligen Partnern abgesprochen, wann es am besten passt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich vom Flughafen Heraklion ca. 30 Autominuten entfernt. Es sind fußläufig in beiden Richtungen genügend Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir haben uns beim Autoverleih direkt vor dem Hotel ein Auto gemietet um damit in die Richtischlucht zu fahren. Sowohl die Schlucht als auch der Autoverleih sind nur zu empfehlen! Sonst haben wir noch einen Trip nach Santorini mit der Fähre gemacht und sind mit dem Taxi nach Heronissos gefahren. Es gibt auch ein altes, traditionelles Bergdorf in der Nähe, welches wir jedoch nicht besucht haben. Sowie jede Menge andere Touren die vom Reiseveranstalter angeboten werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind 3 Pools vorhanden. Handtücher können im Tausch gegen die Karte erworben werden. Auch für Kinder gibt es einen Pool mit vielen Rutschen in Tierform. Sehr schön gemacht! Wir haben uns immer am Meer aufgehalten, Sonnenschirme und Liegen stehen zur Verfügung. Der Strand war sauber. Man konnte ewig weit ins Wasser laufen ohne Steine oder Algen. Das Wasser ist absolut klar. Wirklich sehr schön! Animation haben wir keine genutzt. Einmal haben wir mitbekommen das Boccia gespielt wurde. Da noch keine Hauptsaison ist, war das Angebot etwas eingeschränkt. Wir waren einmal im Fitnessbereich, welcher ordentlich und sauber war. Es gibt noch eine Tischtennisplatte und auch Minidisco haben wir mitbekommen. Auch ein Indoorpool ist vorhanden, welchen wir jedoch nicht benutzt haben. Es ist ein Spa vorhanden, die Preise sind sehr teuer. Haben wir auch nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, OnLine Reputation Manager