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Helga (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Ankommen und wohlfühlen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auch nach 2 Wochen, war es immer noch eine Freude, durch den herrlichen Garten zu schlendern, in einem der drei Pools zu schwimmen, aufs grandiose Meer zu blicken......


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Frust vorneweg: Kein Meerblick für Einzelreisende! - Auch nicht, wenn man aufpreiswillig ist! Ob man sich im Zimmer wohlfühlt, hängt sehr stark von der Lage ab! Durch die auf den ersten Blick herrliche Bebauung, liegen viele (Standard)Zimmer sehr dunkel. Ich empfehle deshalb Paaren die Buchung von mindestens Bungalow mit Meerblick. Mein Standard-Bungalow-Badezimmer war ausreichend groß. Ich hatte keine Schwierigkeiten, die Badewanne als Dusche zu benutzen. Die Einrichtungen (Armaturen, Spiegel, etc.) sind allerdings schon sehr in die Jahre gekommen. Das Zimmer war ausgestattet mit Fernseher, Doppelbett (ca. 160 x 200 cm), Tischchen und Sessel, Kleiderschrank. Der Schrank war ausreichend für weibliche Garderobe, zu zweit viel zu wenig Platz, da von 3 Teilen eines mit Kühlschrank, Safe und Gläser, Besteck belegt ist. Wer gerne im Bett liest, dem empfehle ich die Mitnahme einer Klemm-Lese-Lampe. Sehr angenehm empfand ich, sich Tee und Kaffee zubereiten zu können; einen ausreichend großen Kühlschrank zur Verfügung zu haben, Gläser für Wein + Wasser, Teller, Besteck und die tägliche Versorgung mit 1L Flasche Wasser!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich hatte Halbpension. Das Frühstück war im Angebot sehr umfangreich und jeder kann für sich dort mehr finden, als er normalerweise frühstücken würde. Kompliziert finde ich den Kaffeeservice. Das Personal schenkt aus Kannen ein, die im Servicebereich stehen. Mit unter muss man schon etwas länger warten, bis die Tasse wieder gefüllt ist. Alternativ geht man an den - auch sehr guten - Kaffeeautomaten. Das Abendessen bot ebenfalls ein sehr umfangreiches Angebot. Da Geschmäcker sehr verschieden sind, kann ich nur für mich sprechen: Mir hat es jedes Mal äußerst gut geschmeckt!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist sehr von der Person abhängig. Im Hauptrestaurant gibt es einige herausragende Mitarbeiter! Auch in der Bar und in der Taverne wird man sehr freundlich bedient. Im Gegensatz zum letzten Jahr fehlte mir dieses Mal das allgegenwärtige freundliche Kalimera auf dem Hotelgelände; wenige, den Weg kreuzende Mitarbeiter grüßten. An der Rezeption hatte man zwar immer ein Ohr für Fragen, Reklamationen; jedoch vermisste ich beim Check-in eine freundliche Nachfrage, wie die Anreise war, schön, dass wir sie wieder begrüßen dürfen...etc. Auch bei der Abreise wurde weder gefragt, wie der Urlaub gefallen hat, noch hieß es 'gute Reise'. Selbst, wenn es sich nur um Floskeln handelt, erwarte ich das von einem Hotel dieser Klasse.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie mehrmals in den Bewertungen erwähnt, liegt das Hotel selber sehr schön direkt am Strand mit Zugang zu einem größeren und einem Mini-Strandabschnitt. Außerhalb des Hotels gibt es entlang Straße sowohl in Richtung Malia (ca. 10 Min. Fußweg) als auch in Richtung Stalida (ebenfalls ca. 10 Min.) Tavernen, Souvenirläden und kleine Supermärkte - alles mal mehr oder weniger ansprechend gestaltet. An der Hauptstraße ist die Bushaltestelle (ca. 5 Min. vom Hotel). Die Linienbusse sind in sehr gutem Zustand, klimatisiert und fahren bei Vollbelegung auch mal an der Haltestelle vorbei.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe mehrmals den gut ausgestatteten Fitnessraum benutzt. Das diesjährige sportliche Angebot der Animateure, hat mich nicht überzeugt. Für Yoga wechselte immer wieder der Veranstaltungsort, so dass ich immer suchen musste. Die Anleitung während der Übungen war spärlich und für Nicht-Routinierte sicher schwierig nachzuvollziehen. Genauso das morgendliche Streching. Viel besser kam die Aqua-Gym daher - mit Musik und entsprechender Motivation, macht's mehr Spaß! Ich habe mir eine Massage gegönnt. Die Ausführung und das Ambiente waren gut. Tennis, Tischtennis habe ich nicht genutzt. Die drei Pools hatten für mich eine ausreichende Wassertemperatur. Sehr angenehm war dieses Jahr, dass es am Ruhepool kein lautes Geplätscher von nutzlosen Wasserdüsen gab! Das Entertainment am Abend ist Geschmacksache. Die männlichen Klienten hatten sicher viel optische Freude an den swingenden Girls verschiedener Darbietungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mrs Helga, Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, da Sie uns damit Bereiche aufzeigen, in welchen wir unsere Leistungen verbessern können. Wir bemühen uns ständig um den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns, da wir so die Qualität der Dienstleistungen optimieren können und unseren Gästen kontinuierlich eine gehobene Serviceleistung anbieten können. Vielen Dank, dass Sie das Ikaros Beach Luxury Resort für Ihren Urlaub auf Kreta gewählt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Elena On line Reputation Manager