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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Wochenende im Ikar Plaza Kolberg
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Hotel herrschte während unserer Aufffenthaltszeit Massenbetrieb. Es ist ein Kurhotel. Einige 100 Kurgäste müssen in einem großen Speiseraum beköstigt werden. Man findet keine Ruhe beim Essen. Manchmal mußten wir unser Eßvorhaben wegen Überfüllung des Speiseraums verschieben. An den Kaffeebehältern gib es mitunter lange Schlagen, mal fehltenTassem, mal war der Kaffee alle. Die Servicemitarbeiter geben sich große Mühe die Beköstigung zu organiseren, sind aber bei diesen Menschenmassen teilweise überfordert. (Vgl. große FDGB-Heime in der ehem. DDR) Unser Zimmer wurde 2 mal überhaupt nicht gereinigt, die Reception schaffte es nicht, dies zu organisieren, man war auch sehr unfreundlich und wollte auch nicht so richtig verstehen. (das bei einem 4-Sterne-Hotel) Schade, waren bisher immer in polnischen Hotels sehr zufrieden, aber Ikar Plaza war eine Enttäuschung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:78