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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Hohe Reuth
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer mit Frühstück. Es wurde berücksichtigt, dass wir mit Freunden reisten, wir konnten also mehrere Zimmer nebeneinander nutzen. Generell waren viele Familien unterwegs. Leider war, obwohl der Neuschnee bereits zwei Tage zuvor gefallen war, die Hotelvorfahrt nicht beräumt. Die Wege waren durch den Matsch sehr glitschig, eine ganz klare Gefahrenquelle. Ich kann nicht nachvollziehen, woher die Beurteilung als familienfreundliches Hotel herrührt. Jedenfalls für ganz kleine Kinder (1 Jahr) ist es definitiv nicht geeignet. Selbst sehr gute Babyphones haben keine Chance, die Entfernungen von den Hotelzimmern bis zu den Restaurants zu überbrücken. Es ist auch nicht möglich, das Zimmertelefon als Babyphon zu verwenden, wie es durch aus in anderen Hotels der Fall ist. Bei einer entsprechenden Frage an der Rezeption wurde ich praktisch ausgelacht. Es bleibt also nichts übrig, als die Abende auf dem Zimmer zu verbringen. Unser Fazit ist, dass das Hotel für Familien mit ganz kleinen Kindern ungeeignet ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deutlich unangemessen. Ich war von dem Hotel enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die Betten waren in Ordnung. Es gab keinen Kühlschrank. Das warme Wasser funktionierte nicht. Der Monteur stellte dann fest, man müsse es länger laufen lassen (wir hatten das zuvor schon mehrere Minuten probiert).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücks- und Abendbuffet waren in Ordnung, aber sicher nicht herausragend. Extrawünsche (einfaches Leitungswasser) wurden prompt erfüllt. Leider klebte unter dem Sitz im Restaurant ein Kaugummi, der uns eine Hose ruinierte. In der Cocktailbar waren leider nicht genug Plätze, die Preise waren ohne weiteres mit Dresden zu vergleichen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption waren zum Teil sehr unfreundlich. Im Übrigen waren wir mit den Servicekräften aber zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt sehr naturnah abseits von den großen Straßen. Für einen ruhigen Urlaub ist es wegen der vielen Familien mit Kindern sicherlich nicht geeignet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Spassbad war sehr nett, auch für die Kleinen. Störend war, dass es nur eine Wickelmöglichkeit gab und diese nur durch die Damendusche zu erreichen war - nix für engagierte Väter. Im großen Speisesaal gab es eine große Schatzkiste mit Bausteinen und verschiedenen Fahrzeugen. Dort konnten sich die Kleinen vergnügen, wenn sie das Frühstück beendet hatten. Dieser gute Eindruck wurde jedoch durch die anderen Angebote für Kinder vollständig zunichte gemacht. Das Angebot für kleine Kinder bestand aus einem Raum mit typischen kostenpflichtigen Wackelfahrzeugen, wie sie in Einkaufszentren stehen. Im Spielebereich im Souterrain gab es eine kleine Rutsche und 4 (vier!) Holzbausteine. Gut, es ist nie zu früh, teilen zu lernen. Für solche Dinge war es aber viel zu laut, da direkt daneben unzählige kostenpflichtige Videospielautomaten lärmten. Nicht zu vergessen, dass auch das Mensch-Ärgere-Dich-Nicht und der Kicker zusätzlich zu bezahlen waren. Im Restaurant "Pfau" gab es ebenfalls eine kleine Spieleecke mit abgebrochenen Buntstiften. Das war aber nicht weiter schlimm, da es ohnehin kein Papier gab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1