- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Großer Komplex .Ein super Paradies für Kinder, nur für Kinder!! Aber nur außerhalb der Ferien! Als Paar würde ich dort keinen Urlaub machen, da sehr laut! Innen und außerhalb des Hotels genug Möglichkeiten den Urlaub mit Kindern zu verbringen.
Wir hatten Appartment, 2 Räume. Auf der Ausziehcouch kann man nur alleine schlafen, da 2. Teil sehr hart. Schöne Küchenzeile mit allem was man braucht.
Essen sehr vielseitig und geschmacklich sehr gut! Lob an die Küche. Jeden Abend anderes Thema und gut umgesetzt.Frühstück war vielsetig, für jeden etwas dabei! Kinderbufett könnte etwas reichlicher an Auswahl sein, da hier wirklich die Kinder die Hauptpersonen sind!!
Empfang Rezeption sehr freundlich, aber zu wenig Infos! Hatte im Vorfeld angerufen, da meine erwachsene Tochter Geburtstag hatte und um einen festlichen Tisch gebeten. Diese wurde mir auch zugesichert, war aber nicht so- Total primitiv, keine frische Blume nur zusätzlich ein häßliches Trockengebinde. Kellner sehr nett ( fast nur tschechisches und ausländisches Personal) und gaben sich wirklich Mühe, aber total überfordert und inkompetent bzw. zu wenig geschult. Hatte ein Weizen bestellt und wurde gefragt,ob es Bier ist. Tische wurden nur schleppend abgeräumt bzw. gar nicht.Ich schiebe es auf Personalmangel, wie überall in der Gastronomie!
Tolle Lage, toller Ausblick. Viele Ausflugsmöglichkeiten mit Auto oder Öffentlichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Viel Möglickeiten sich zu beschäftigen im Hotel und auch außerhalb.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 125 |
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre konstruktiven Hinweise. Sie haben es richtig erkannt, wir suchen serviceorientiertes Personal. Das ist nicht einfach und Schulungen finden in unserem Haus auch statt. Es brauch aber immer einige Zeit bis greifbare Ergebnisse vorliegen. Unsere Hauptzielgruppe sind Familien mit Kindern. Da geht es auch oft ein bisschen turbulent zu.Das der Geburtstagstisch nicht Ihren Vorstellungen entsprach, tut uns leid. Das werten wir mit unseren Mitarbeitern aus und entschuldigen uns. Am Thema Kinderbufett sind wir dran. Gern begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus. Bis dahin eine schöne Zeit. Die Geschäftsleitung