Das Hotel ist im Großen und Ganzen okay. Einiges geht aber (für ein 4Sterne Haus) überhaubt nicht. Keine Seife im Badezimmer (für Toilette), ein Witz gibt es in jeder Absteige. Toilettenpapier wurde in 5 Tagen nicht einmal aufgefüllt und das bei 3 Erwachsenen und einem Kind. Selbst war der Mann!!!! Auch wenn man ohne Sevice bucht, Seife und Toilettenpapier sollte Standart sein. Für jede noch so kleine Kleinigkeit " bitte Zahlen"!!! Rezeption auch nicht die Freundlichkeit in Person!!! Das sollte besser gehen. Die angebliche riesige Badelandschaft war viel zu klein und überlaufen. War trotz der Kleinigkeiten im Hotel ein super Urlaub. Hotel mit einer top Lage.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank und Ines
Alter:	46-50
Bewertungen:	23

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bitte entschuldigen Sie, wenn nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war! In unserer 3*+ zertifizierten Hotelanlage unterscheiden wir in Hotelzimmer und Ferienappartements. Die Möglichkeit eines Hotelzimmerservice für die Appartements bieten wir unseren Gästen gern an, grundsätzlich erfolgt wie bei Ferienwohnungen üblich, eine Erstausstattung mit Bettwäsche, Handtüchern und Hygieneartikeln, bei Anreise. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor

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