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Gertrud (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1 Woche • Strand
Nur ohne Halbpension
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer eine organisierte Busreise in das Hotel mit Halbpension bucht, sollte sich dort nicht mit individuell anreisenden Freunden für einen gemeinsamen Urlaub verabreden. Busreisende müssen im Restaurant Hiddensee ihre Mahlzeiten einnehmen und können nicht einmal mit ihren Freunden gemeisam frühstücken, da diese in einem anderen Raum essen müssen. Es war ein tagelanger Kampf mit den Damen an der Rezeption bis meine Freundin und ich bei den Mahlzeiten am gleichen Tisch sitzen durften. Außerdem bitte keine Halbpension buchen, denn das Essen im Restaurant Hiddensee ist von billigster Qualität. Jeweils ein Fischgericht und ein Fleischgericht mit den üblichen Beilagen. Am Frühstücksbuffet ist nicht auszusetzen. Das Hotelzimmer war in Ordnung, obwohl in sieben Tagen kein Staubsauber benutzt wurde und auch das Bett nicht bezogen wurde!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrud
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Gertrud, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass es einige Punkte während Ihres Aufenthaltes gab, welche nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir werden Ihre Hinweise, gemeinsam mit den verantwortlichen Mitarbeitern, besprechen um uns auch hier weiter zu verbessern. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen, um Ihnen zu beweisen, dass wir es durchaus besser können. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor