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Steffen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kommen gerne wieder
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Informationen aus dem vergangenem Jahr bezüglich Hinweis auf Kaffee und Kuchen ist nicht umgesetzt worden. Das Erlebnisbad ist mit 26°C definitiv zu kalt. Im Zimmer gibt es keine Safe und keine Minibar/bzw. Kühlschrank. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Ein Zimmermädchen versteht es nicht, dass nach erfolgter Zimmerreinigung das Fenster zu schließen ist, da es bei 12°C Aussentemperatur im Zimmer zu kalt wird. Auch sieht es die Information für den Gast so vor, gilt aber wahrscheinlich nicht für das Zimmermädchen. Hätte die Hausdame kontrilliert, dann wäre ihr dies aufgefallen. Ansonsten wahr dies ein schöner Urlaub an der Ostsee und im IFA Ferienpark.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:46-50
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön das Sie uns auch zukünftig wieder gerne besuchen werden. Ihren Hinweisen werden wir mit den verantwortlichen Mitarbeitern nachgehen und diese auswerten um uns auch hier weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor