IFA Rügen Hotel & Ferienpark

Sclechtes Preis-Leistungsverhältnis und dann noch Zusatzkosten ( Parken, Safe, W-Lan , Handtuchwechsel usw.) Die einzelnen Häuser haben den Charme eines Altenheimes. Das Appartment war von Größe und Ausstattung in Ordnung. Die Sauberkeiit auf den ersten Blick auch, aber das man dann in der Schlafcouch Brösel und Spielzeug vom Vorgänger findet, das ist ein no-go für ein 3 Sterne Hotel in Deutschland. Waschbecken im Badezimmer eine Fehlkonstruktion ( Händewaschen schlecht möglich, Haarewaschen gar nicht möglich).. Staubsauger im Zimmer eine Zumutung. Balkon höchstens für zwei ausreichend. Check-in dauert sehr lange und das erst ab 17.00 Uhr. Kurtaxe fällt trotzdem an. Personal dort freundlich, aber nicht unbedingt kompetent. Da wir aufgrund eines Notfalls einen Tag früher abreisen mussten, wurde uns Parken und Kurtaxe zuviel berechnet. Beim Parken wurde dies nach einem Hinweis korrigiert, aber die Kurtaxe nicht!!! Von kompetenten Personal erwarte ich, das es mitdenkt. Personal in den einzelnen Restaurants nett aber langsam. Das Erlebnisbad war ein einziges Negativerlebnis. Sehr klein, nicht genügend Liegen und das Wasser kalt. Aber die Krönung ist die Bademeisterin. Wir wollten uns erst eine Liege suchen, da schreit die Dame " Oh ne, ab unter die Dusche" in lautstarkem unfreundlichen Ton. Also zurück, in der Dusche gibt es allerdings keine Ablageflächen für Handtücher. Nach dem Duschen wurden wir dann nochmal von ihr kontrolliert, ob wir auch nass sind. Ich möchte als viel zahlender Gast nicht wie ein Schwerverbrecher behandelt werden!!!!!!!!! Absolut unverschämt!!! Das Atrium ist schön gestaltet, auch der Außenbereich. Die Lage direkt am schönen Strand von Binz ist das Beste an diesem Hotel.

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