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Werner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel, Sauberkeit verbesserungsfähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Badezimmer oberflächlich gereinigt: Haare in der Dusche, Staub auf dem Rasierspiegel, der die ganze Woche dort blieb. Im Zimmer: Boden nicht gründlich gesaugt - einige Krümel und Fussel blieben die ganze Zeit (eine Woche Aufenthalt) unverändert an ihren Plätzen ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Werner, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung! Bitte entschuldigen Sie, dass die Sauberkeit nicht dem von Ihnen zu Recht zu erwartenden Standard entsprochen hat. Hier werden wir Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, die Teams der Zimmerreinigung zu sensibilisieren und nachzuschulen. Ich würde mich freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Ostseebad Binz unser Hotel erneut wählen würden, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es durchaus besser können. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor