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Marcus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer mufig, Teppich verdreckt, Aussicht super
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Geruch: --------- Schon beim betreten roch das Zimmer "muffig". Auch noch nach mehreren Tagen und intensivem lüften. Der Teppichboden machte den Eindruck, schon sehr lange (zu lange) keine Grundreinigung mehr erhalten zu haben. Lärm: ------ Ab 6:30 Uhr (!) wurde jeden morgen in der unten liegenden Massagepraxis im Haus Vitamar gereinigt. Diese Geräuche schallten wegen dem Betonbaukörper leider sehr gut und führten zuverlässig zum wachwerden. Auf Nachfrage, warum dem so wäre, wurde uns erklärt, dass ja vor dem öffnen saubergemacht werden müsste. Warum dies allerdings nicht am Vorabend geschehen könnte, oder nicht so früh, erhielten wir keine zufriedenstellende Antwort. Lage: ------ Die Lage der Appartementanlage ist phantastisch. Man hat einen direkten Blick auf die Ostsee, direkt hinter der Düne gelegen. Fazit: ----- Diese Anlage hat wegen Ihrer besonderen Lage ein hohes Potential, was meines Erachtens durch eine nachlässige Reinigung/Grundreinigung und Instandhaltung nachhaltig geschädigt wird. Die Geschäftsführerin tritt auf dem Werbevideo des Hauskanals mehrfach in den Vordergrund, vlt. sollte sie mehr Energie in grundsätzliche Dinge investieren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2