IFA Fehmarn Hotel & Ferien Centrum

Der Ausblick ist mit Sicherheit einmalig und wunderschön. Waren im 16. Stock im Haus Berlin untergebracht. Leider muss ich sagen, dass das Zimmer doch überaschend klein war, für 2 Erwachsene und 2 Kinder, aber naja. Als Verbesserung würde ich gut finden, wenn das Fenster und die Balkontür abschließbar wären. Gerade mit kleinen Kindern fühlt man sich dann doch sicherer! Die Möbelierung fand ich grundsätzlich in Ordnung nur das Bad sollte meiner Meinung nach mal dringend saniert werden, unser Waschbecken hatte schon sehr deutliche Risse und auch die Fugen sehen teilweise echt nicht mehr schön aus. Aber am schlimmsten war der Geruch, der zwischenzeitlich scheinbar aus dem Abfluss im Bad kam...Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und auch einige wenige im Restaurant Windrose. Leider waren einige dabei, die sehr gestresst und genervt wirkten, dabei gab es meiner Meinung nach dafür keinen Grund, weil oft sehr viele Servicekräfte da waren. Ein Mitarbeiter kam an den Tisch fragte etwas und ehe man antworten konnte wandte er sich ab und fluchte etwas in seiner Landessprache, das wirkte schon sehr verstörrend. Als besonders positiv möchte ich dennoch Hr. Mann vom Service und die nette Dame die die letzten Tage morgens die Gäste empfangen hat zum Frühstücksbuffet hervorheben. Gerade diese beiden empfand ich als sehr nett und aufmerksam, ohne dass es aufgesetzt wirkte. Als besonders ärgerlich fand ich den Umstand, dass ich bei Ankunft erstmal noch Bettwäsche von der Rezeption holen musste, wir hatten nur die Bettwäsche für die 2 Betten da, obwohl wir ja für 4 Personen gebucht hatten. Dann war nur noch das 3. Bettzeug im Preis mit drin, das 4. musste ich noch für 12€ leihen. Finde ich eigentlich eine Unverschämtheit, nicht wegen der 12€, sondern es geht mir das ums Prinzip. Das hat mir die Ankunft doch schon deutlich verhagelt. Alles in allem, die Lage geht wohl kaum besser, aber für mich wirkt das Hotel leider so, als müsste man um jeden Preis so viele Leute wie möglich unterbringen und leider bleibt da dann die Gesamtqualität auf der Strecke. Schade, da waren meine Erwartungen wohl leider zu hoch.

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