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hans-jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Alt und überteuert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

seit 2014 fahre ich dort hin aber in den letzten 3 jahren liess die sauberkeit nach.bei beschwerden wurde ich garnicht beachtet.das schwimmbad imhaus vitamar öffnungszeiten zwischen herren,behinderten und frauenumkleide so das ich dieses jahr in einen kurs von dem kurheim reinstolpert bin.es fehlte in der wohnung an schüsseln,sossenbolle undes waren nur 2 müllbeutel und 1 rolle toillettenpapier.da.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • überteuert


    Service
  • Sehr schlecht
  • das personal beachtete mich noch nicht einmal als ich mich beschwerte


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    fitnessstudio 2 fahrräder ein laufband das wars.schwimmbad im haus vitamar ist zwar sauber aber eltern lassen ihre kinder trotz verbote vom rand springen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:hans-jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Jörg, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir finden es sehr schade das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Vielen Dank das Sie uns vor Ort die Möglichkeit geben wollten, einige Dinge zu verbessern. Es entspricht nicht unserem Standard, dass Beschwerden nicht angehört werden. Unsere Mitarbeiter sind immer sehr darauf bedacht unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir finden es schön zu hören das Sie mit der Sauberkeit im Haus "Vitamar" zufrieden waren. Leider ist es uns nicht möglich zu kontrollieren, ob Kinder sich an die Schwimmbadregeln halten, dies können wir nur durch Hinweisschilder unterstützen. Trotz aller Umstände hoffen wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vom Gegenteil überzeugen zu können. Viele Grüße Ihr IFA TEam