IFA Alpenrose Hotel Kleinwalsertal

Lieber Spontangast, Danke für Ihre Bewertung und Kommentar auf Holidaycheck. Unsere Stellungnahme: 1. Haben Sie keinen All Inklusive Urlaub gebucht, sondern die Leistung ist in Details ausgeschrieben. Uns ist kein Hotel bekannt wo bei Halbpension die Getränke inklusive sind (deshalb ist Bezeichnung auch HP und nicht All IN 2. Wenn Gäste über einen Veranstalter wie TUI / ITS / Neckermann / Ameropa, etc. buchen, buchen diese Gäste (wie Sie) ohne Bergbahn Inklusive. Der Grund ist, das diese Leistung vertraglich nicht vereinbart ist und in der Leistungsbeschreibung unser Partner nicht aufgeführt ist. Der Tagespreis pro Person / Nacht liegt mindesten Euro 4.00 unter dem Preis bei Direktbuchung oder Kleinwalsertal Tourismus. Die Gäste haben dann die Möglichkeit pro Aufenthaltstag das Bergbahn-Ticket vor Ort für den Aufenthalt zu buchen (pro Tag / Euro 4.00). Also kein Vor- oder Nachteil wenn unsere Gäste über Veranstalter buchen. Die Ausstattung der Zimmer und Badezimmer entspricht absolut eine 3 Sterne Plus Hotel, das bescheinigen uns immer wieder unsere Gäste. Wenn Sie ein modernes, großzügiges neu gestaltetes Badezimmer erwartet haben, dann haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können. Es ist aber schön zu lesen, dass Ihre Reklamation zügig bearbeitet wurde. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht unseren IFA Alpenhof Wildental gebucht haben, weil dort werden Sie mit einem großzügigen „Wildental Inklusive“ verwöhnt. Kurz möchten wir auch festhalten das sämtliche Busse im Kleinwalsertal bis zur Landesgrenze mit der Gästekarte ohne Einschränkungen kostenlos sind. Das Bussystem im Kleinwalsertal ist mit kaum einer anderen Region vergleichbar! Ihr Team v. IFA Alpenrose Hotel