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Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Trotz Weiterempfehlung unzufrieden
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Walsertal bemüht man sich Gäste auch im Sommer mit kostenlosem Bergbahnenticket zu begeistern. Das Hotel ist von ITS ausgezeichnet. Als ITS Gast wird mir aber das kostenlose Bergbahnticket nur gegen Bezahlung auf die Gästekarte gebucht. Auch das IFA Alpenrose wirbt mit dieser Aktion.Hier sollte mal Jemand aktiv werden.Ich fühle mich jedenfalls in dieser Woche sehr schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dieter, Danke für Ihre Bewertung und Kommentar auf Holidaycheck. Unsere Stellungnahme: Wenn Gäste über einen Veranstalter wie TUI / ITS / Neckermann / Ameropa, etc. buchen, buchen diese Gäste (wie Sie) ohne Bergbahn Inklusive. Der Grund ist, dass diese Leistung vertraglich nicht vereinbart ist, in der Leistungsbeschreibung unser Partner ist es auch nicht aufgeführt. Der Tagespreis pro Person / Nacht liegt mindesten Euro 4.00 unter dem Preis der Direktbuchung oder Kleinwalsertal Tourismus liegt. Die Gäste haben dann die Möglichkeit pro Aufenthaltstag das Bergbahn-Ticket vor Ort für den Aufenthalt zu buchen (pro Tag / Euro 4.00). Also kein Vor- oder Nachteil wenn unsere Gäste über Veranstalter buchen. Wir möchten uns für Ihre Weiterempfehlung bedanken! Bemerkenswert, dass Ihre Bewertung schon während Ihres Aufenthaltes im Hotel von Holidaycheck veröffentlicht worden ist.???? Ihr Team v. IFA Alpenrose Hotel