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Fred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Befriedigend !
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im großen und ganzen war alles ok. Ich finde es nicht in Ordnung wenn ich die Minibar Benutzung für meine eigenen Getränke bezahlen muß. (Sollten sich mal alle Hotels Gedanken über den Preis der Minibar Getränke machen, wenn es vernünftige Preise wären, würden sie auch mehr verkaufen und hätten wahrscheinlich mehr verdient) In welchem 3 Sterne Hotel muß man heute noch Geld für WLAN bezahlen ?! Aber auch kleine Geldbeträge summieren sich ! Die Toilette ist sehr beengend. Die Zimmer könnten etwas heller sein ( zu schwache Lampen ) Für den bezahlt Preis hatten wir schon besseres bekommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Fred, danke für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass im Großen und Ganzen alles ok. war! Was die Minibar betrifft, möchten wir wie folgt kommentieren: Wir stellen die Minibar unseren Gästen für Eigennutzung für mitgebrachte Getränke und Lebensmittel gerne zur Verfügung und räumen die hoteleigenen Getränke aus. Für die Minibarnutzung für mitgebrachter Getränke und Lebensmittel verrechnen wir pro Tag Euro 2,00. Hier ein Auszug der Minibar Getränke Preise (bitte mit anderen Hotels vergleichen): Mineralwasser 0,33 lt. Euro 1,50 Coca Cola (original) 0,33lt. Euro 2,00 Radeberger Pils Fl. 0,33lt. Euro 2,10 Was die WLAN Nutzung betrifft, möchten wir wie folgt kommentieren: Im gesamten Hotel-Lobbybereich (90 Sitzplätze) ist der Zugang mit allen Endgeräten wie Smartphones und Laptop kostenlos (ohne Einschränkungen). Es steht in der Hotellobby auch ein Gäste-PC mit Internetzugang kostenlos zur Verfügung. Auf den Hotelzimmern kosten 7 Stunden WLAN (Onlinezeit) Euro 3.-. Abgerechnet werden nur die tatsächliche Login-Zeiten und kann so über den gesamten Urlaub genutzt werden (der Zugangscode ist 30 Tage gültig.) Betreffend des Übernachtungspreises möchten wir festhalten, dass inklusive Halbpension (Frühstück- und Abendbuffett), Geführte Wanderungen mit Wanderführer, Kinder- und Jungendbetreuung, Fitness- Gymnastik- und Sportprogramm, kostenloser Mountainbike-Verleih sowie die Nutzung sämtlicher Freizeiteinrichtungen (Schwimmbad – Saunen – Fitnessraum – Beachvolleyballplatz – Tischtennisraum) der Tagespreis im Juli 2014 zwischen Euro 57,00 (Bestprice) und Euro 68,00 im Juli beträgt. Vielen Dank, dass wir die Möglichkeit haben zu den Einträgen unserer Gäste Stellung zu nehmen. Ihr Team v. IFA Hotel Alpenrose