Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war höflich. Das Frühstück war gut, auch das Restaurant können wir empfehlen. Die Speisen waren frisch und schön angerichtet. Wir hatten nur Probleme mit unserem Zimmer. Es war sehr laut, wir konnten kaum Schlaf finden. Grund war die Lage, genau das erste neben der Flurtür. Die ganze Zeit knallte diese Flurtür zu, da sie automatisch und laut schließt. Das ging bis in die Nacht hinein und dann morgens um 5 wieder los. Da die Zimmer allgemein sehr hellhörig sind, sitzt man jedesmal vor Schreck im Bett wenn das passiert. Wir haben das an der Rezeption angesprochen und es kam nur ein verständnisloses "Ach wirklich, das haben wir noch nie gehört...".
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karolin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Guten Tag Karolin, Danke für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Für die nächtliche Ruhestörung durch unsere Brandschutztür zum Treppenhaus entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir werden mit unseren Hausmeistern einmal beratschlagen, ob man an dem Geräusch etwas machen kann. Schließen muss Sie allerdings. Gerne reservieren wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch bei uns am Hasesee ein Zimmer weitab vom Treppenhaus. Bis dahin wüschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team
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